今天,我辞职了!再见,运营商...

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今天,我辞职了!再见,运营商...

今天,我辞职了!再见,运营商...

公司内部部门职责划分混乱,内耗严重、流程繁琐、效率低下。举个例子说,营业系统,其网络的线路由A部门负责,路由器、交换机由B部门负责,承载业务由C部门负责,具体的维护又由A外包给了D公司。等这个玩意出了问题(比如某一段的网线有接触问题导致某个营业厅网速慢),分管领导也不清楚下面具体是怎么分工的,瞎抓C部门去解决。而C部门压根就不管传输上的问题,然后找B,B查了设备说没问题,C再去找维护方D,但是D又归A管,不听C的,C再去找A,A却说领导没找我,不关我事。最后一个皮球踢了一天,还不知道这个皮球应该踢到哪里。本来很简单一件事情,却要拖很久才能搞定。之所以管理混乱,主要原因是公司自组建以来,虽经历了多次转型沿革,但是部门越来越多,部门分工反而越来越模糊:本来单个部门就能完成的简单事情,硬是拆分给好几个部门,而作为管理者的公司领导却不知道各个部门是如何分工和配合的。中国XX大国企的弊病没能因“改革”而祛除,反而积重难返。



在公司工作压力很大。当然,这个主要是磨时间,并不像互联网的研发需要思考各种各样的架构代码。XX工作不用动什么脑子,只要按部就班,可以说多数工作技术含量为零。压力大主要是因为上级部门对下级部门的考核很不切实际。



公司内部的考核办法各种各样,没有你不敢想的,只有你做不到的。很多考核,除了折腾以外,没有任何的现实意义。举一个经营方面的考核吧,比如这个季度市公司要求A县发展2000条宽带。按理说,2000条完成了,该收的钱收到了,就应该完成考核了吧,正常人的思维应是如此。但是,在公司,不是这么看的。你到2000个用户家里装了是没错,每个用户的钱都收到了也没错,但是还要考核一下发展的宽带的质量,比如看看这些用户每天会不会上网,每天上网多久,吃饱了没事干,再看看这些用户的手机号码会不会欠费,通话情况如何,是新入网的还是老用户。之所以考虑这么,主要是为了防止下级单位做了little trick。如果任务量可以温柔一点,谁会动这个歪脑经啊,trick也是要成本的。公司一方面想发展用户,下面好不容易发展了一些,却还要核查一下是不是真的发展了。上级给下级下派虚高的指标,下级为了完成指标而搞小动作,上级又要打假,这么来回折腾,公司充当了“皮条客”和“警察”的双重角色。



不少考核指标,已经脱离了地区社会经济发展的实际情况。举个例子吧,我所在的地区,每年春节前后返乡的农民工大概是38万。但是公司要求在春节前后卖出50万张回乡卡。理论上,回乡卡不一定要卖给返乡人群,但是毕竟50万远远多于38万,何况并不是每个回乡的人都需要换一张新卡,所以50万这个数字早已过饱和理论上来说是无法完成的,如果完成了,那么其中一部分号码不出问题才怪。指标下来之后的工作才是“大头”。如何完成它,怎样指定营销策略,如何分配指标给下级单位,怎样考核下级的经营单位,放出去的号码出现欠费怎么办,这些号码出现垃圾短信怎么追查,这就需要写各种材料。一篇精美的PPT写好了,领导一看觉得要改进,然后又修改,反复循环,到了深夜,领导说,哎,明天再改吧,然后天天重复,持续一个月每天加班到深夜都不奇怪。因此,公司很多人连年假都没机会请。再倒霉一点,好不容易休个婚假,休了个一两天还被抓回单位加班。



在XX做事,你会觉得很累,这种“累”不是脑力或是体力的累,而是“心累”。在每一天的下午5:30,你不知道半个小时之后的6:00能不能够按时下班,因为5:50的时候,可能有个临时的会议要你去参加,开完会可能7点钟了,你可能还得根据会议内容整一份材料,9点才能走;在下班回家的路上,你无法预料到领导会不会突然来一个电话把你召唤回去;晚上12点你已经在做梦了,部门领导来一个电话,搞不好你就得到办公室做公司领导第二天一大早就要看的临时材料;周末节假日你或是休息、或在游玩、也许在约会,单位来一个电话,没准你就得立马回公司。在公司做事,你很难安排自己的私人时间,因为这里的工作时间没有什么规律性。在公司,永远只有上班时间,没有下班时间。上午8点,你肯定要上班打卡签到,至于晚上几点钟能走,呵呵,六点、七点、八点、九点、十点、十一点或者第二天半夜,都是有可能的。

正式工。看透了,看烦了。趁年轻,赶紧走,再见了,运营商!大家送几句话祝福我吧!

上述内容综合自:运营商头条

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