马化腾、马云为何驰援王健林

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一诺千金,诚信对于个人或企业的重要性已毋庸置疑,古今中外比比皆是。孔子曰,民无信不立;鲁迅说,诚信为人之本;富兰克林言,失足,你可能马上站起来,失信,你也许永难挽回。

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2016年由中国政法大学中国诚信建设研究中心主持完成的《中国诚信建设状况研究报告》报告指出,商业欺诈、合同违法、制假售假、偷逃骗税、学术不端等等诚信缺失问题,在一定程度上,已经成为影响和制约我国经济社会持续有序健康稳定发展的顽症。相关数据显示,我国企业每年因不诚信导致的经济损失高达6000亿元人民币。

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在现代商业社会,契约精神是对诚信的进化和升华,将单纯的道德要求转化为权威法律的约束,将单方面的良知义务转化为双方责权利的约定和平衡。因此,当代社会,一个人或企业是否有诚信,关键在于其是否拥有契约精神。

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2016年诺贝尔经济学奖授予奥利弗-哈特和本特-霍姆斯特罗姆,以表彰他们对契约理论做出的贡献,恰恰说明了契约对于经济发展的重要作用,也一定程度上反映了当今社会契约精神的严重缺失,也更彰显了契约精神的难能可贵。

个人最大的破产是“信用破产”,而只要你有信用在,就一定可以得到贵人相助。

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说到这些,我突然想起一个企业家,曾经的首富,王健林

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2017年可以说是万达有史以来最难忘的一年,经历了风波,承受了磨难。面对危机,万达可以壮士断腕,降杠杆、去负债,在逆境中化被动为主动。在寒冬即将过去,春天即将到来之际,王健林又一次次引来战略投资,万达商业牵手腾讯、京东、苏宁,万达电影协同阿里和文投集团,彻底化危机为商机。

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正是王健林的诚信和契约精神吸引了八方来援

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。恰如在万达年会上面对外界对万达的种种猜测和质疑,王健林底气十足地宣告,“万达集团在全球绝不会出现任何信用违约!我们把信用看得比资产、利润更重要。”

但是,讲究诚信就完全等同于收获嘛?遵守契约等于马上得到财富吗?非也。诚信和契约反而意味着付出,甚至要比其他人付出更多的价值成本和时间成本,更意味着要比其他人承担更多的责任。诚信要付出代价,但是付出代价后,将收益无穷。

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要知道,诚信的罗马并非一日建成。王健林把诚信经营作为开创事业的立足点,作为企业最核心的价值观,将诚信贯穿在万达集团的企业管理制度中,落实到万达集团的一切经营活动中

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。正是三十年来持之以恒的诚信,让王健林收获了好人缘,让万达成为了品牌,赢得了市场和商机。

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十年前,因万达刚开始做商业地产经验不足,沈阳太原街项目商铺出现经营困难现象,导致租户联合起来集体诉讼。尽管法庭判决万达胜诉,但为了企业信誉,王健林不仅连本带利全面回购这些商铺,而且将万达广场整体拆除重建。后来,太原街三年后再次隆重开业,成为东北最大的商业项目之一。

二十年前,针对当时房地产行业质量低劣、面积短缺、欺诈销售的普遍现象,王健林顶住行业压力,在全国房企中率先提出“三项承诺”,保护消费者利益。之后,建设部、中国消费者协会等六家单位在人民大会堂召开千人大会,推介万达集团销售放心房的经验,王健林作为房企唯一代表做典型发言,那是改革开放以来建设部首次推介一个房地产企业的典型经验。

三十年前,为了把住宅质量做上去,让百姓住上安心房,王建林主动增加建筑成本,使得他开发的大连市民政街小区,成为全东北第一个住宅工程质量全优小区,被首届“中国质量万里行”活动组委会授予当年全国唯一一块“优质住宅工程”奖牌。

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事实上,诚信无处不在,当一个人信用破产,在生活中,他会失去他人的帮助而沦为孤家寡人,而在职场中亦将寸步难行;当一家企业不讲诚信,抛弃契约精神,它就会失去市场的信任,成为资本的弃子。