以车为家的公交人 春运路上的“父子兵”
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□紫金山/金陵晚报记者季雨
春节本是全家团聚的日子,当人们在举杯畅饮的时候,有这样一群人正穿梭在南京的大街小巷中,只为把更多的人送回家同亲人团圆。他们,就是春节期间依旧坚守在一线岗位的公交驾驶员。
传承:公交上阵父子兵
2018春节假期,162路公交车驾驶员唐祥棵师傅如往年一样坚守在岗位上。从他成为江南公交的一名公交车驾驶员开始,他已经连续多年春节未能与家人一起吃团圆饭了。而他的儿子唐磊也是江南公交337路的驾驶员,两人恰巧在一个车队,人送外号“老唐和小唐”。
在岗每一年,敬业365天。自从走上公交驾驶员的岗位,老唐没有休息过一个完整的节假日,无论是今年的春节,还是普通的双休日。老唐说:“我和儿子都是公交司机,这几年春节总是在忙着开车,还没有一起吃过一次饭,今年我俩利用中秋中午的休息时间,一起赶回家吃饭。”有一年正月初二晚上,天下起了雪,车刚到车场,电话铃响起,电话里传来了一个稚嫩的声音:“爷爷,天这么冷,你怎么还不回来,我和爸爸妈妈都在等你回家吃饭呢!”那时老唐的眼泪刷地流了出来。
服务:把乘客当做家人
这十几年来,老唐让自己养成了“心平气和,不急不躁”的开车心态。俗语说“有一个良好的心态,遇到再堵的车、再窄的路也会变得通畅。”遇老、弱、病、残、孕乘车,老唐总是面带微笑地提醒其他乘客帮忙关照一下,行车过程中他会特别小心谨慎,不敢有半点的疏忽大意,为了让乘客坐着放心、舒适,开车时尽量不踩急刹,匀速行驶,低速进站,平稳开门,关门起步。
小唐所服务的337路是集万寿停车场、丁家庄、仙林大学城、仙鹤门地铁站、紫东创业园等交通、学校、商场、酒家和居民小区等为一体的公交线路。上班族是他们服务的主要对象,如何确保每天高峰期不耽误上班族上班是337路公交全体驾驶员的必修课,特别是早晚高峰期间,小唐总是带领全线路驾驶员克服各种困难,为乘客提供优质的服务,得到了乘客们的一致好评。
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