中消协“双11”网购报告:三成“海淘”商品涉嫌假冒
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原标题:中消协“双11”网购报告:三成“海淘”商品涉嫌假冒
中消协“双11”网购体验报告发布
三成“海淘”商品涉嫌假冒
“海淘”的物品靠谱吗?中国消费者协会今天上午发布“双11”网购商品价格、质量、售后服务调查体验报告,结果显示,三成“海淘”商品涉嫌仿冒。
中消协于2017年10月至今年1月组织开展了“双11”网购商品调查体验活动,对16家网络购物平台9大品类调查体验,主要涉及价格追踪记录、7日无理由退货操作、“海淘”商品真假鉴定、非“海淘”商品质量测试以及快递面单查验等。
调查体验还发现,近8成商品价格“双11”并不是“最优惠”。
9个“海淘”包5个“涉假”
本次调查体验实际购买了93个“海淘”商品,涉及37个品牌。截至目前,有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论,其中38个为正品,16个样品涉嫌仿冒。母婴用品、电器样品均为正品。
化妆品涉及资生堂、兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等7个品牌19个样品,鉴定发现,11个样品为正品,8个涉嫌仿冒。聚美优品“极速免税店”销售的雅诗兰黛特润修护肌透精华露、拼多多“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜、“卡莱雅护肤世家”店铺销售的资生堂安耐晒防晒霜、网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜,均涉嫌仿冒。
鞋类涉及Adidas、沙驰、爱步、斯凯奇4个品牌10个样品,经鉴定,7个为正品,3个涉嫌仿冒。包括:贝贝网阿迪达斯/Adidas品牌入驻商销售的Adidas三叶草史密斯鞋、“海昆运动专营店”销售的Adidas贝壳鞋、拼多多“蔡小姐的鞋”店铺销售的Adidas椰子鞋。
箱包类别涉及Coach、Michael Kors两个品牌9个样品,鉴定结论4个为正品,5个涉嫌仿冒。分别是:当当网“奢淘全球购专营店”销售的Coach购物袋、“欧尚奢侈品箱包专营店”销售的Coach波士顿女包、“佰旺海外专营店”销售的Michael Kors玳瑁包、拼多多“ishop轻奢一号”店铺销售的Coach贝壳包、“月月小姐美国代购”店铺销售的Coach波士顿女包。
“花花公子”等名牌上黑榜
101个非“海淘”样品中,18.8%存在质量问题。其中,网购服装类产品质量成为“重灾区”,涉及的知名品牌有拼多多“舒朵服饰专营店”销售的标称“俞兆林”牌打底裤甲醛含量超标;网易考拉海购平台“大朴家居专营店”销售的标称“大朴”牌床上用品、当当网“韩都衣舍旗舰店”销售的标称“韩都衣舍”牌牛仔裤起毛起球指标未达标;“名品服饰专营店”销售的标称“花花公子”牌羽绒服,羽绒种类为陆禽毛,而其商品宣称为90%白鸭绒。 聚美优品“啄木鸟皮具”店标称“啄木鸟”牌女包,在检测中侧提把连接件断裂;当当网“OSDY箱包官方旗舰店”销售的标称“OSDY”牌拉杆箱,在跌落试验中,箱体开裂。
此外,部分网售食品不够“安全”,如“我买网”自营的标称“西域美农”牌烘焙腰果,“唯品会”自营的标称“贡天下”牌玫瑰鲜花饼,钠检测值超标。拼多多“福裕隆酒类专营店”销售的标称“贵州茅台镇”牌白酒,塑化剂残留量超标,被人体吸收后会带来潜在危害。
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