跳一跳 竟隐藏这些房产中介的待客之道!太精辟了!
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正文开始:
最近微信跳一跳小游戏火了,小编的朋友圈都被刷屏了,不知道各位房产中介行业的小伙伴在玩这个火爆的小游戏的过程中有没有发现,其实里面蕴含着一些待客之道哦!
积极服务客户的同时,也要把握分寸
还记得你刚踏入房产中介行业的自己么?那时候经验不足,刚起步就跌倒。
那时候的你刚接到有买房意向的客户,客户问一句你就答一句,没有从一开始就认真倾听客户的需求,然后积极的为客户推荐适宜的房源。客户走后没有联系你,你也不会主动联系客户,然后客户便成了别人的客户。十五年前让你买房你不信,十年前让你炒股你不信,五年前让你开淘宝店你不信,那些年,好多“发财”的机会摆在你面前,你不知道珍惜,失去之后是不是已经追悔莫及了?是不是很想要再来一次的机会?现在有个低成本学习的好机会,不知道大家知不知道,买房也和买骨一样,讲究技巧和方法,跟随笔者的朋友都赚到不少,本人炒股16年,擅长挑选线强势股,把握高抛低吸波段操作,在不同的行情都能保证稳定获利!我用了十年总结了一套涨停复制选股法,准确率高达九十三以上,有些跟着我的已经赚到了,如果你不会,到 jykp888无偿领取,记得是威xin,小谭期待你的到来,机会只留给有准备的人,相信我的实力。
对待客户要“用力”,不过要注意把握分寸,对分寸拿捏还不到位,一不小心就被踢出局。要适当的发力,联系客户看房不能左一个电话右一个电话,不要让客户有不满的情绪,可以通过微信线上联系的方式,与客户保持交流,培养信任,促成成交。
抓住客户的痛点,对待客户要有耐心
每个客户的要求都是不同的,而每个客户能带给你分数也是不同的。要抓住客户的需求,有重点的把时间用在关键的事情上,你会才能收获更多。
同时,5分、10分、15分、30分,不管客户可以给你带来几分,你都应该有足够的耐心,真诚的去对待这些客户。要知道,你花费的时间和努力都不会白费,业绩是对你最好的回报。
不管下一个客户是谁,你都要时刻准备
你永远不知道你的下一个客户是谁,但是不管你的下一个客户是谁,你都要做好充分的准备。
时刻准备服务客户,给客户的第一印象很重要,要知道你的形象价值百万,要给客户好的第一印象,除了外在形象,还要提升自己的专业知识、内涵素养,从内到外让客户感觉到你的专业,与客户建立信任。同时可以利用汇智凌云的“智汇+”房产中介管理软件对房源、客源进行高效管理,提高自己的工作效率,为客户提供高效服务,让客户看到你的努力!
服务要始终如一,不到最后一刻都不算成功
面对前方轻易加分的机会,不能放松懈怠,如果太过心急,就会与成功失之交臂。
成交还有临门一脚,你是否就放松懈怠了?想着反正要签单了,对待客户就能随便一点了?这样想是大错特错,始终如一的服务才能让客户满意而归,更好的促成成交,同时,还能为你自己带来口碑和更多潜在客户。
调整自我,改善服务
房产中介的行业流失率较高,很多人坚持不下去,就被现实给打败,告别了这个行业。
如果你哪天真的觉得累了,没关系,给自己一天时间好好反思,调整一下自己的服务思路,做好分析和总结,端正好自己的工作心态,真正的服务好客户。成单失败其实没什么大不了,最重要的是你还能再站起来,调整自己,重新上路,用心、努力,胜利就在不远的前方!
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