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新闻发布会｜黑龙江高院：25条意见护航旅游产业高质量发展！附记( 四 )

时间：2019-11-23 19:58      


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新闻发布会｜黑龙江高院：25条意见护航旅游产业高质量发展！附记

凤凰网采访人员提问：《意见》对如何服务和保障我省旅游产业高质量发展做出了详细的规定，那么能不能简要说一下，省法院下一步将采取哪些具体措施服务保障我省旅游产业发展？

民二庭副庭长马晓瑞：黑龙江高院历来重视发挥审判职能作用，依法维护旅游者和旅游经营者的合法权益，营造诚信经营、公平竞争、文明有序的法治化旅游环境。下一步，我们将采取以下措施继续服务保障我省旅游产业发展：

一是依法妥善审理旅游纠纷案件。督促旅游经营者、旅游辅助服务者严格依照合同约定履行义务，制裁旅游违法行为，保护旅游者合法权益。合理界定不可抗力、情势变更、合同变更、自由活动期间旅游经营者应承担的责任及责任免除条件，避免无限扩大旅游经营者、旅游辅助服务者的责任，依法维护旅游经营者和旅游辅助服务者合法权益。

二是全面提升诉讼服务水平。针对旅游纠纷涉及面广、异地发生、标的额小的特点，按照“就地立案、就地开庭、调解优先”的原则，采取电话接访、诉前调解、巡回审判、假日开庭、法官轮流值班、重大节假日驻点办公等方式，切实降低当事人诉讼负担，为当事人提供高效、便捷的诉讼服务。


稿源：(东北网)

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标题：新闻发布会｜黑龙江高院：25条意见护航旅游产业高质量发展！附记( 四 )


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