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湘潭在线5月15日讯（湘潭日报社全媒体采访人员宋锴）5月14日，复工复产政策兑现“一件事一次办”窗口在全市各级政务服务大厅同步启动运行， “一窗式”办理涉及发改、财政、人社、农业农村、商务、税务等18个部门第一批32项市本级有关疫情防控复工复产相关政策申报、受理、转办和兑现事项。
为推动企业快速复工复产、政策快速落地见效，湘潭市按照国家、省复工复产政策兑现“一件事一次办”的要求，迅速梳理改造政策兑现“一件事”32项，涵盖税费优惠、融资贷款、就业用工、财政奖补、运营成本、市场监管、办事服务多个方面，并编制审批依据、办理方式、期限、所需材料等要素的办事指南, 通过线上线下、12345市民服务热线等方式对企业进行宣传告知。同时，依托全市各级政务服务大厅和“互联网+政务服务”一体化平台、设立线上线下政策兑现专窗等，共同构建复工复产政策兑现闭环，实现复工复产政策兑现“一次告知、一次申报、一次受理、一次办好、一次兑现” ，充分发挥了“一件事一次办”的制度优势，最大限度地解决兑现企业多头跑、多次跑、难兑现的问题，提升办事便捷度。此外，湘潭市依托“e潭就办”APP、政府门户网站和湘潭微政务微信公众号等渠道，开设政策兑现“一件事一次办”专栏，提供咨询、预审申报等服务，推进政策兑现“一件事”网上办理。
市行政审批服务局相关负责人介绍，线上线下“直给直兑” ，能切实解决政策兑现材料多、程序繁、反复跑、不知道找哪里等问题，实现“政策兑现不求人” ，把政策送到老百姓心窝里，将政策红利及时转化为企业、群众的获得感。