西藏|“我在抖音做天珠商人,月入千万”( 二 )


其实,在互联网端,男性用户一直是未被充分重视的群体。当微博上开始流行yyds、emo等年轻人专属词汇时,当小红书开始引领标记打卡,种草、探店时,当抖音被美妆博主占领时,男性群体似乎永远在主流商业范式思考之外,他们的集体“隐形”并不代表需求的消失,今年以来,张同学的爆火某种程度来说是这种情绪压抑后的反弹,粗粝感叠加更多的随意性,更符合男性情绪特点。
而在迎合男性情绪价值方面,抖音的天珠主播似乎更知道该怎么做。

西藏|“我在抖音做天珠商人,月入千万”
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西藏|“我在抖音做天珠商人,月入千万”】盘点他们的爆火的视频,捡漏的故事占据着大多数,比如博主拉萨姜哥,一次收货的路上,遇到一个店主,店主并不知道手中的九宫牌的价值,在一番讨论过后,姜哥以600元的价格拿下。不到一个小时,姜哥以20600的价格卖给了另一位熟悉的博主,一个小时20000元的收益,让这段视频收获了大量的粉丝,而这段视频分别在两个博主的抖音号中都有显示,更是带着观看者,从不同的视角,体会了赚钱与被坑的双重感受。
其实,每一个天珠主播都有类似的经历,在视频中也会有意无意地提起几十万的珠子,最后被炒到千万的故事。某种程度上来说,他们在打造一个非常刺激的市场,而拉萨就像是当年的美国西部,淘金者每天都在体会着可能突然暴富的刺激。而这种情绪通过屏幕传递到观众面前,着实刺激着每个人的多巴胺。
另一个主导的情绪来自于对于西藏生活方式的渴望。天珠主播们似乎找回了初代文艺青年骑行618时对于西藏美好的想象,晒太阳,喝茶,去藏民家收珠子吃饭,懒洋洋慢生活,有的主播更是白天不出门收货,一觉睡到自然醒。这不正是当年,文艺青年最大的渴望。
当然,西藏的生活方式不仅是文艺,也带着宗教性与神秘感,吸引着人们去探索。天珠主播们每次开讲时,会无意的说起气场与能量场等玄学词汇,和当地土著对话时,那些西藏土司的往事,宗教的秘闻和外国科考队员的逸事,都被一一娓娓道来。像是听评书,也像是演绎的历史。
阿那亚的成功让售卖生活方式成为了流行,疲惫的城市白领付不起房价,但是,一个满足刺激、探险、猎奇、文艺的视频,正好可以托举住他们无处安放的情绪。
03 信任电商的尽头根据通常的推演,天珠主播们在赚取了生活方式与情绪价值之后,大概率要直播带货了。但是事实却刚好相反,他们不直播,也不直接卖货,坚持拍段子,让人感觉无欲无求。天珠主播十七,在视频里也明确的说过:“不鉴定、不估价,行规就是这样。这个行业如果说复杂,其实什么人都有,但是说简单也非常简单,那就是你找一个信得过的专业人士,然后通过他来进行买卖。”
那么这一切的原因到底是什么?
快手创始人程一笑曾经在《直播时代》的序言里写过:线下商业从小商品经济时代开始发展,其更多依赖同样是基于熟人关系的信任经济,此后随着品牌时代,商超时代到来,开启了对偏标品的品牌化,市场化进程。此后,随着互联网普及,电商平台通过支付系统,店铺信任体系完成了偏标品的电商化进程。
其实,从商超时代以来,包括互联网货柜式电商其解决的问题更多还是聚焦标品,以及低价的非标品。从品类的角度,对于行业缺乏标准,且客单价相对较高的品类,电商平台都没有解决这些产业线上化的问题。简单来讲,在一个行业标准未建立或者未来一段时间很难建立的时候,信任关系(熟人推荐)是达成交易的最高效的方式。
抖音的天珠商人,无疑在深刻的践行这套方法论。首先天珠是非常典型的高价非标品,要想促成这种品类的交易,两点是非常重要的一是温度,二是私域。
温度,其实就是前文所说的情绪价值,无论是西藏生活方式,还是比较公开透明的价格,很大程度上来说,天珠主播其实在塑造一个可被信任的人设,他们会用各种细节,比如捡漏,比如知识讲解,来告诉观众,市场里的情况很复杂,没有行家,不是被坑,就是错过。而这些主播,有的豪爽,有的懒洋洋,有的精明,但每一个不同的性格其实都指向了方向——信任。
当观众与主播的信任感建立之后,下一步要解决的就是从公域流量向私域流量的转换。所以其实直播除了在人设打造方向之外,对于非标品的天珠主播来说并没有意义,每个天珠主播虽然不直播,但是都留下了联系方式,电话也好,微信也罢,其实,更多的交易都已经发生在私域之中。