世代|注意力只能持续8秒，数字传播如何「收割」Z世代一线城市|房地产税|36氪|李彦宏

关于Z世代，皮尤等研究机构有这么几个关键性的数据：
2020年，全球Z世代人口达到25.6亿。
随着Z世代长大，他们在美国所有消费者中占据40%的份额；98%的Z世代成员拥有智能手机；85%的Z世代通过社交媒体了解新产品。
近一半的Z世代每天花在手机、电脑上的时间超过10小时；71%的这一代人每天观看超过3个小时的在线视频；Z世代的注意力持续时间只是8秒…….
“在过去十年间，我们打磨出来的关于千禧一代的用户策略，对Z世代根本不起作用。”
Digiday的高级采访人员Kayleigh Barber如是说，不难发现，Z世代的媒体消费习惯与前几代人大不相同。
一、远离千禧一代消费习惯的“Z世代”如果说千禧一代是“数字先驱“的话，那么Z世代就是第一代真正意义上的“数字原住民”。
与千禧一代相比，Z世代的消费习惯主要有以下几点不同：
1. 数字世界“随时在线”作为“数字原住民”，Z世代可能是最接近一周七天、一天24小时“随时在线”状态的一批人。
他们在流动的数字世界中成长，并将身心与在线生活融为一体。
Autotrader的数据表明，73%的Z世代在清晨醒来就会陷入“被连接”状态。
2. 快速切屏“神操作”Barclays的研究提出，千禧一代的多任务工作属性，一般只在3个屏幕上完成。
而Z世代则可在5个屏幕上来回切换。
一定程度上，Z世代成为数字技术的代名词。
虽然Z世代的注意力跨度（持续关注时长8秒）不及千禧一代（12秒），但他们却被认为是富有见识和关注度极高的消费者。
这是因为他们的快速切屏行为，往往被视为一种复杂的过滤过程，能够帮助他们更加快速和精准地寻找相关内容。

文章插图
图注：Z世代和千禧一代的注意力跨度（图源：Vision Critical）
3. 现实主义者在不少千禧一代深陷于频繁借贷和超前消费的财务危机中时，受他们经历的影响，Z世代正在变得越来越务实和努力。
尤其是疫情期间，风险和不确定性被放大，据IBM的统计数据，近1/4（22%）的Z世代已经在网上赚钱了。
4. 社会活动家得益于互联网即时信息的快速传播，Z世代从小就保持着对国际事务的高度关注，经济变革、网络攻击等话题，影响了他们的思维、行为和态度模式，也促成他们倾向于选择通过集体发声或集体购买，来支持那些与自己价值观一致的品牌。
总结而言，Z世代虽然注意力跨度较短，但其渴望真实内容；虽其沉浸在社交媒体虚拟世界中，但也希望对现实生活产生积极的影响。
二、Z世代的社交媒体消费特征Conviva战略副总裁Nick Cicero表示，虽然千禧一代也伴随社交媒体成长起来，但相比之下，Z世代的独特之处在于，他们是在以视频为先的社交媒体中长大的。
按照Digiday的高级采访人员Kayleigh Barber的说法，目前针对Z世代营销的媒体，已将社交媒体视为内容分发的核心阵地。
那么，Z世代在社交媒体上的消费都有哪些特征呢？

文章插图
注：Z世代的经济消费特征及影响力
（图源：IBM）
作为天生的数字用户，整体来看，Z世代的媒体消费呈现出精于信息、按需获取、渴望连接、偏好游戏等特征。
对于社交媒体的使用，他们尤其熟练和自如。
1. 他们对于互联网的依赖是可见而持久的72%的Z世代表示，他们能够自由访问几乎所有的移动无线服务，包括语音、消息和数据等。
在漫漫长夜，数字设备会随91%的Z世代入眠。他们以社交、游戏为基本需求，每天最多访问五个不同的社交平台。
最常使用的热门网站/应用程序是YouTube（91%）、Gmail（75%）、Snapchat（66%）、Instagram（65%）和Facebook（61%）。
2. 对内容的需求是多样的游戏和娱乐可能是Z世代进行内容消费的主要动机。
他们偏爱原创，探索新奇；有兴趣探索和接触多元观点；对于多样化呈现抱有最真实的期待；也保持着对于本地内容强烈的关注。
同时，“数字原住民”身份带给他们的是全球化的视野和一颗开放包容的心，这也使得他们同样关注知识、关注时事、关注全球问题。
3. 他们以视频为中心，害怕错失最新的消息据统计，接近3/4的Z世代每周都会观看YouTube视频。
92%的Z世代大学生会通过访问Netflix获取视频，38%的这代人每天都会登录上述平台。
71%的Z世代每天使用Snapchat的次数在6次以上，51%的他们每天使用频率超10次（11次）。