最后就是,不少商户反应在购买抖音流量后投放并不是那么精准,缺乏实际存留。关于这一点,其实就是商户与用户之间在抖音是没有粘性的,又或是极低。像S君就告诉我们,他在抖音上买过一次腊肉后,此后不少天内抖音都会向他推荐相同产品,但商户却不再是那一家,可能是同类产品中流量更好的几家。
所以,综合来看,抖音在大力推广“兴趣电商”、“货找人”的模式下,确实抹去了用户压力,但却给商户带去了更大压力。或许也是基于这个原因,抖音想要做出改变,在实现“货找人”的同时,也能实现“人找货”。于是,日前抖音电商独立App“抖音盒子”正式上线。
虽说是定位“向年轻人提供时尚产品和生活方式内容”的电商APP,怎么做反倒失去了抖音的特色。此前有人说如此体量的字节跳动,为何孵化不出一个拼多多,答案就是根本不需要,因为传统电商平台不缺一个抖音。
从抖音盒子来看,仅仅是用短视频替代了传统电商平台中的照片,之外与其他电商平台没有了任何差异。虽然看似有一定解决商户流量问题,但与抖音内容脱节后,又会有用户吗?
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中消协2020年曾发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,数据显示抖音直播消费者满意度仅次于阿里系,对于一个狭义上甚至都不能被称为电商平台的平台而言,这样的成绩以及十分难得。
所以,抖音要做的其实仅是在现有基础上,看怎么解决商户的问题,而不是看似大刀阔斧地“重新开始”。淘宝让天下没有难做的生意足足用了近10年,抖音又需要多久?
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