美团外卖|深度解读美快联手:抖音凶猛,本地生变( 二 )


进入下半年后,抖音团购日渐火热。一线城市的抖音用户经常能发现诸如“99元四人套餐”这样价格低廉到令人咋舌的团购。
大众点评网忠实用户李想告诉字母榜,他的消费习惯在抖音的团购攻势下有了明显改变,“以前习惯打开大众点评,但现在吃饭前先要看看抖音上有没有更优惠的套餐,抖音上的团购套餐性价比也确实更高,不但菜品更多,价钱还往往能比点评的套餐便宜一百元左右。”

美团外卖|深度解读美快联手:抖音凶猛,本地生变
文章插图

冯博对字母榜表示,虽然抖音没有给入驻商家补贴,但美食类内容得到了明显的流量倾斜,低价加上官方推荐,抖音团购在当前势头很猛。在抖音官方的推动下,美食探店视频获得了流量,商家增加了曝光,低价与高密度推荐也在一定程度上改变了消费者习惯,一个团购的闭环正在逐渐形成。
当抖音用巨大流量发起新一轮的团购战争时,首当其冲的就是以团购起家的美团。一位接近美团的人士告诉字母榜,美团的团购业务确实受到了攻击,“主要是团购价格,很多商家给抖音的价格更低,补贴烧得很用力。”
抖音巨大的流量也让商家们趋之若鹜,“所有的补贴都是我们自己做,跟抖音官方没有关系。”与字母榜交流过的几家餐饮商家都表示,参与抖音主要是为了打响口碑获得流量,有些商家甚至表示“即便赔本也要赚吆喝”。
面对高举高打的抖音,美团显然不会毫无动作,在与快手合作敲定之前,美团已经开启了防御体系。
一位正在准备A轮融资的抖音餐饮服务商负责人告诉字母榜,在他们刚表示出有融资意愿后,美团旗下的龙珠资本就主动上门沟通。该负责人表示,龙珠资本并没有直接表达投资意向,但进行了一定背景调查,“无非是两种结果,趁着我们在萌芽阶段要么交个朋友扶持我们壮大,要么提前开启防御状态。但作为抖音独家的服务商,我们目前对于是否接受美团的投资还需要谨慎考虑。”
该负责人表示,他十分看好抖音的本地生活业务,也能感受到字节对于这部分业务的执着。
在广告业务停止增长,电商业务日渐成熟的当下,本地生活业务确实已经成为了抖音商业化的重要渠道,字节对于这部分业务的预期也在不断调整。据光子星球报道,截至11月底,今年抖音本地业务的GMV达100亿元,虽然难以完成年初定下的200亿目标,但抖音对本地生活业务的期待值依然很高,“2022年定下的目标是400亿元。”
B
美团如何应对咄咄逼人的抖音团购攻势?
一位接近美团的人士答道:能怎么办呢,人家有钱有流量,你能让人家不去开拓这方面的业务吗?
半年前,美团对抖音的态度并不像现在这样充满无力感。彼时的美团在本地生活业务方面稳坐钓鱼台,正如前文接近快手的人士所言,当时美团与快手洽谈合作的节奏“不紧不慢”。
美团员工唐舟四月份接受字母榜采访时表示,美团对抖音进入本地生活领域很重视,但是并不过分紧张,同时他也用滴滴做外卖来类比抖音做本地生活,在他看来抖音通过自身优势拿下B端商家容易,但改变C端用户消费习惯很难,所以美团不必因抖音的攻势而焦虑。
时移世易,彼时的抖音攻势并不强烈,当抖音携巨大流量高举高打,美团才表现出迫切感,“加速了与快手合作的进度”,但竞争对手已经逐渐成势。
就像抖音、快手刚开始入局直播电商时,淘宝并没有向对手露出牙齿,而是一直强调自己产生的是“电商流量”,短视频平台产生的是“内容流量”,但当合计日活将近10亿的抖音快手大力发展直播电商后,淘宝直播的流量劣势越来越明显。这充分证明了在渴求流量的平台前面,流量的类型并不重要,规模才是关键。

美团外卖|深度解读美快联手:抖音凶猛,本地生变
文章插图

对美团来说,流量端的压力格外明显。根据公开数据,抖音的日活早已突破6.3亿,快手以超3亿的日活紧随其后,而美团的日活还没有破亿。
不仅如此,抖音与快手通过视频内容产生的流量与本地生活市场更加契合,距离商业交易也更近。
表面上看,抖音与美团都是采用“内容获客”的逻辑,希望打通内容与消费之间的壁垒,实现从种草到购买的闭环。但具体来看,两者的路径截然不同。抖音已经积累起大量的短视频种草能力,需要让用户在抖音体系内完成购买,从而实现种草到消费的闭环,而美团则走了相反的路线。当下,对于用户与商家来说,种草带来的流量更加明显。