零售业|数据分析八大模型:人货场模型( 二 )


区分类型,更容易进行管理。另一个原因,是不同标签店铺,有不同经营目标。比如大店就要负担更多销售收入,比如新店头一年还在回本期,销售任务不应压太多,可以多做活动聚人气等等。
同商品分析一样,场因素如果单独拆开,可以独立一个渠道分析出来,专门对上边的问题加以研究。
在做销售分析的时候,只要能定位到即可,再多的分析留给商品分析去做。

  • 是否因XX地区实体店不能正常运作,导致销量不佳
  • 是否因XX渠道流量出问题,导致线上销售不佳
五、如何综合利用“人货场”进行分析在综合利用人货场进行诊断的时候,需要按照从大到小,逐级排查的原则,播洋葱一样,一层层深入。比如发现本月销量下降,可以先从人货场三大因素中,每一个挑选出一个最优代表性的进行分解:
然后先看:哪一块发生的问题更严重?
注意:人货场因素之间,可能存在交集。比如某些高等级客户,只消费高价商品(人与货关联),某些区域,就是特定商品畅销(货与场关联)因此往下一级拆解时,可以看问题是关联性发生,还是普遍发生(如下图):

零售业|数据分析八大模型:人货场模型
文章插图
当然,实际诊断起来,情况会很复杂,这个要具体问题具体分析了。
六、模型不足之处人货场模型产生于传统零售业,而传统零售业里,“场”才是最主要因素。占据了有利旺铺位置,就能有源源不断的客流。
但互联网消费不是这样,促销活动、明星带货等效果更明显。销量受这些运营手段的影响,会出现明显地大起大落。因此需要对运营活动单独分析,请大家期待哦,今天的分享就到这里,谢谢大家。
作者:码工小熊,微信公众号:码工小熊
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