年轻人|西五街App产品体验报告( 二 )

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C5TV：这里集合了站内的各种优质偏长视频内容，按照不同的运营主题作为独立的栏目进行分发，从功能形态上来看，应该均是出自运营人工精选的内容，借助产品提供的配置工具来进行推荐的。结合数据表现和阶段性内容运营的方向，这里推荐的主题和内容可以进行频繁的调整。同样采用这种运营形态的产品功能还有搜索模块中的测评内容推荐。

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话题推荐：话题作为内容的一种关键标签，对内容社区的重要性毋庸置疑，西五街便将其作为独立的导航来设置，不过是纳入到发布笔记的场景下，与发布笔记的场景相结合来推荐。
除场景之外，它提供了大家在发、穿搭、美妆、护肤、美食、美照等6个话题分类，用户可以按照分类浏览话题并参与话题。除此之外，搜索界面、搜索结果中也经常能够看到热门话题推荐的身影。
在街区搜索中，更是关联出现了独立发现话题的入口，用户在这里可以浏览推荐的话题或者直接搜索话题，她也可以订阅话题，并在我订阅的话题中浏览。

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好物榜单：测评文化天然不缺乏好物的评测数据，基于真实测评后得出的评分排出的好物排行榜，分门别类的同时，能够帮助用户快速get每个领域最优质的商品以及最真实的评价内容，降低用户的决策成本。
2.3 街区

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在鼓励测评分享的同时，为了帮助用户找到同好，与同好互动交流，进而更好地在产品内留下来并贡献更多内容，西五街引进了不同领域的时尚圈层，有美妆、穿搭、护肤，还有高校、美食、旅行、宠物等，他们在产品的引导下，加入到自己感兴趣的圈子，并在这个圈子当中与同好互动交流。
2.4 秒杀

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作为内容社区，商城虽然是变现的一种方式，但并不是核心所在，这在西五街的产品中得到了比较好的体现。
西五街聚焦测评内容的生产、分发和反馈机制的打造，而在商城方向上投入较少。目前完整的商城体系还没有上线，仅能够看到秒杀活动的展示位，这其实是个比较有趣的点。
商城是比较重的，运营效果强依赖用户对平台的信任度，所以即使它的流程再完善，体系再健全，可能效果还是会差强人意，所以不适合前期来做。而相比起来，秒杀、促销、拼团、特惠等模式，一方面比较轻，开发成本相对比较低，另一方面它们抓住了人性的趋利、贪图便宜等特性，通过利益驱动的方式吸引用户，即使在信任度低的前期，也依然对很多普通用户具有不可忽视的吸引力，所以可以先行。
2.5 社区氛围在社区氛围的营造上，西五街除了采用常见的积分体系引导用户行为的方式外，值得一提的是它的弹幕和抽奖广场功能。

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弹幕：用户发布的评论除展示在笔记详情底部的通常做法外，默认还会以文字弹幕的形式在图片或视频上方滚动展示，这在内容社区中虽然比较少见，但还是切到了一些虚荣心作祟用户的心理，从此评论的出发点又可以多一个理由，那就是上弹幕墙。此外，在进入详情时紧接着映入眼帘的滚动的弹幕，也侧面营造了一种热闹的交流氛围。
抽奖广场：见运营策略-3.3
三、关于运营策略3.1 利益驱动西五街运用了大量利益驱动的方式来引导用户行为，它通过虚拟奖励（西米：西五街平台的积分）与实物奖励（美妆好物）相结合的方式，驱动用户参与内容的生产和互动。
虚拟奖励：抽奖广场（参与内容互动获取抽奖资格）、话题活动（参与话题瓜分西米）、内容活动（评论抽送西米/热评送西米/首次发布奖西米）、西五街gift（关注公众号领免费彩妆）
实物奖励：西米兑换商品（赚西米0元兑换好物）、话题活动（完成话题月打卡获得实物/参与话题抽实物）、测评（完成测评送试用好物）
3.2 口红专柜

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好的内容社区往往善于利用自己平台的好内容，西五街似乎就是这样。
专注测评文化的它，拥有大量好物的真实测评内容，而这其中，口红似乎是大多数女性用户最关心的好物之一。