年轻人|西五街App产品体验报告

  • 体验时间:2021.3.8
  • 体验机型:VIVO X21A
  • 体验版本:3.14.1
一、关于产品定位西五街App隶属于IMS(天下秀)新媒体商业集团,是一款基于美妆产品测评和影响年轻人消费决策的社区App。IMS(天下秀)新媒体商业集团目前是国内最大的红人数据平台型企业,市值超200亿。
slogan:时尚美妆攻略社区-态度年轻人都来分享的好物种草社区
同样作为内容社区,它提供的核心内容是美妆领域好物测评的分享,内容主要覆盖穿搭、美妆、护肤、美食、美照这5个分类,好物则主要覆盖以口红为主的多种美妆产品。
可以看出,它的目标用户人群主要是年轻的爱美女性用户群体,他们因为爱美所以追求美,愿意付出一定的时间去寻找、学习、实践如何变美,并愿意为了变美而花费金钱。
它从借助好物帮助女性变美这一场景切入,深钻好物分享方向的内容,为爱美女性提供了大量的好物评价内容,帮助他们在变美的路上发现好物、学会使用好物。
在深化测评社区内容的同时,西五街也为年轻人提供了展示和充实自我的平台。App聚集了大量爱好美妆、分享时尚的优秀内容创作者,他们喜欢在西五街分享自己生活的点滴,试用美妆新品,测评时尚好物。
它也很重视年轻人的归属感,深化圈层,期望每一位来西五街的居民都可以发现和自己相契合的灵魂,而来西五街的年轻人则可以通过兴趣凝聚为一个个单独的小群体,在群体中交流兴趣从而找到归属感。
总的来说,西五街打造了独一无二的【测评文化】,为了能让年轻人更爱逛这条街,西五街App将每一位使用西五街App的年轻人都打造为独一无二的“测评官”,让年轻人分享自己的真实测评,创造真实有价值的内容,与同好互动。
二、关于产品策略2.1 测评(核心功能)
年轻人|西五街App产品体验报告
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如何让用户更乐于分享真实又优质的内容,这几乎是每个UGC内容社区都逃不开的命题。而西五街似乎找到了一种独特的适合自己平台的玩法,尽管这背后可能需要付出较高的成本作为代价。
那便是,测评流程的玩法。在西五街App中,“西红试”便占据了五个导航中的其中一张席位。
这里不定期会有新的或曾经上线过后来又下线的测评商品上线,对测评玩法感兴趣的用户可以在这里比较有限的选择中,找到自己感兴趣的那一款商品,查看往期用户的真实测评内容,了解该项商品的产品详情、测评要求和试用玩法,进而考虑是否申请加入测评。
测评玩法的核心流程是用户提交试用申请,经后台审核通过后,平台侧会安排商品发货,用户在收货后进行商品试用,并需在规定期限内反馈测评,即以图文或视频的形式在站内发布测评内容,要求清晰描述试用的感受,而测评商品作为参与这一过程的奖励并不需要用户返还。
另一方面,用户也可以申请测评官徽章,拥有徽章的用户,可以直接申请满足指定条件的部分商品。
西五街App以“试用”为突破口,通过“试用+分享”这种年轻人最热衷的交流方式上线“西红试”功能,“测评官”活动,从最开始的口红试用渐渐发展到眼影、腮红等不同单品的试用,“西红试”功能通过这种鼓励更多的年轻人创造真正有价值的内容。
人性都是趋利的,可以感受到,这样的测评玩法对于大多数普通用户还是极具吸引力的,再结合商品本身的优质属性,这无疑能勾起一大批爱美女性用户群体的追逐心理。
在前期的内容生产上,这个方式看起来比较好地解决了用户生产内容的动机问题,通过往期真实测评、查看用户、弹幕等方式侧面营造参与测评的氛围,也助力了社区氛围的建设。不太好的点可能就是,平台侧需要承担每一件测评商品背后的物料成本,不过相信这些成本带来的压力在一个良性的品牌合作模式下能够得到有效的降低,至于西五街背后在这一块是否进行了品牌合作推广,又是如何进行商业合作的,这就不得而知了。
除去承担商品的成本外,西五街还与20家MCN机构达成合作,315位头部红人加入西五街App成为西五街App的首批入驻红人测评官,持续为西五街社区输出更多优质感兴趣的内容。
2.2 内容分发
年轻人|西五街App产品体验报告
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为了能让年轻的9000岁们更爱逛这条街,西五街非常重视和扶持每一位真实内容的创作者,让优秀的内容创作者拥有更多的曝光度。
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