巨头|互联网巨头扎堆“参团”,补贴或并非长久之计( 二 )
因此也就出现了,社区团购在一线城市不是高频需求,在小城镇比不上本地菜贩,剩下的也就只有二三线城市了。这些城市的生活节奏比一线城市要慢,但又不像小县城那样闲适,同时并没有太多自产自销的菜农竞争,再加上互联网企业在中间环节的整合能力,使得其对于传统的社区生鲜超市确实有着一定的威胁。
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其次,社区团购的业务区域性很强,毕竟生鲜商品的保质难度大,容易受气候及温度等因素影响,损耗率相对较高,这也就意味着平台的整合难度与补贴成本会相对较高。而且由于社区团购的商业模式,依靠的是依托作为终端资源整合节点和销售中心的“团长”,但这一至关重要的环节却并没有那么可控。
社区团购这门生意,可能并没有那么“互联网”
作为曾经的疫情中心以及社区团购当下的主要战场,我们三易生活所在的武汉就呈现出了这样的情况,各大社区团购品牌都将“团长”人选聚焦在了小区周边的小超市、洗衣店、快递代收点老板、小区内楼长,以及平常热衷参与小区事务的人士身上,而这些人的共同特点就是八面玲珑。然而尽管社区团购平台希望的是签约独家,但现实往往却会出现一个团长对接多个社区团购平台,导致企业所接触的用户终端其实并不太稳定,团长更容易根据佣金来推荐相应的商品。
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换句话来说,作为社区团购整个运营环节中,最终完成社群运营的“KOL”,社区团购平台需要将团长置于自己的掌控中,并将团长变成自己的“资产”。但问题是,这些团长通常是在社区内具有一定影响力的人物,那么对于平台来说,需要多大的代价才能实现这个目的呢?
最后也是最为关键的问题,就是社区团购其实非常的不“互联网”,团长销售的商品其实是由传统的供应链来提供,其主要是在末端环节进行了互联网化,这就代表其并没有解决目前农产品领域的痛点——价格倒挂。目前,农产品领域的问题就是作为生产者销售的商品价格低,而消费者购买的价格高,中间的溢价是由一层一层的批发商、供应商,以及物流拿走。
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因此问题也就来了,互联网改造实体产业的魅力是“没有中间商赚差价”,现在社区团购依然要依赖传统供应链,消费者所能买到0.99元的蔬菜所靠的却是补贴。从过去的经验不难发现,互联网行业渗透传统行业基本都是走的,烧钱—挤压对手—垄断—涨价的路子,可如果社区团购不能干掉一切线下生鲜渠道,成本其实就很可能永远都压不下去,也就意味着需要持续进行补贴。
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虽然互联网企业很有钱,但各家显然并不会嫌钱烫手,毕竟前期烧钱也都是有目地的,并且是需要考虑投资回报率(ROI)的,而想要彻底重塑农产品供应链显然是一件难如登天的事情。所以一旦社区团购降低补贴力度,作为最典型性的价格敏感型用户,大爷大妈自然会选择用脚投票,很快就会转投能够实地挑拣的菜贩。因此这也就意味着靠烧钱或许能够挤压竞争对手(菜贩),但对整个产业链的改造,可能即便是如今这些互联网巨头也没有一定能成的把握。
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