分析|焦点分析丨刘强东带队“参团”不意外,这回京东能找到新对策吗?( 二 )


社区团购显然能帮助打开京东在下沉市场的想象空间,用生鲜高频来弥补过去平台电商低频的不足。加上这还是一个比前置仓更轻的成本模型,相较于后者,社区团购成本端最大的变化在履约端,将原来末端仓储、分拣、配送等末端仓配成本,打包转化到团长端。
但依旧无法乐观看待的原因是,相较于半年前,团长投入成本只会增,不会减。由于多个互联网平台大肆补贴进入,不少团长已经闻风而动,在多个平台之间流动。36氪近期在针对美团优选、多多买菜等各地团长调研时发现,一些地区还存在团长同时薅多个平台羊毛的现象。
京东仍要解决抢“团长”大战的难题,这意味着下调先前的8%亏损指标、加大补贴力度,做好“持久战”的准备。除此以外,京东还需要投入建设本地化供应团队。
友家铺子已经开始在为京东铺路,去年底以来,京东友家铺子陆续与东莞天福便利店、武汉today便利、福建见福便利等地方连锁便利店合作社区团购业务。通过为后者提供社区团购后台及部分品类资源支持,可以帮助京东推进在前述地方的供应链团队搭建。
便利店能否支撑多大的社区团购自提体量尚需验证,但这显然天花板明显。一方面,目前中国连锁便利店市场仍比较初级,各地均有不同品牌且规模较小;此外,包括永辉超市、家家悦、步步高等不少具有一定规模的零售商已经自建社区团购体系,京东进一步切入中大型连锁便利店体系难度较高;更重要一点,多数“团长资源”仍是遍布在各个社区的夫妻老婆店、街铺以及小区里的宝妈人群,不应该本末倒置。
除此以外,在社区团购这件事上,京东需要摈弃过去在新通路“赋能”传统门店经营主的心态。在前期做大规模阶段,京东的劣势在于,既缺少美团、滴滴规模庞大的地推团队,也没有拼多多对下沉市场流量入口的覆盖度。而京东的优势更多在于覆盖全国的仓配能力,以及7fresh等业务此前在生鲜供应链上的积累。
在非标生鲜这件事上,搭建出本地化的优势供应链资源,意味着可以通过下探价格这一“简单粗暴”的方式博取团长和消费者好感度,而这恰恰是京东当下最欠缺的。