大家可以通过这个案例感受一下,反馈时延对用户掌控感的影响。
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图6 动效时延的感受
除了单一步骤的物理时间要快之外,在流程和具体步骤上,我们也要尽可能的快。
3. 好好的依据,是来自于曝光效应。
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图7 曝光效应
人们喜欢熟悉的感觉,进化论对此的解释很简单,如果你认出一种重复出现的东西,他就是安全的,因为它还没有杀死你,所以熟悉的事物会给人天然的安全感和好感,人们会喜欢熟悉的元素熟悉的操作。
所以,我们在进行交互设计时,必须进行竞品分析,研究行业的设计习惯,因为行业的设计习惯会塑造用户的认知和使用习惯。
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图8 产品框架一致性在竞品中的体现
在我们设计产品时,我们也会尽量遵守一致性原则,来保证用户在我们产品内部的认知和操作习惯是可以延续的。
4. 省最后一个通用指标是省。
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图9 人的节能本性
生物体进化的机制是朝着节能这个方向发展的,毕竟在人类漫长的历程当中,生存危机一直占据着主导地位。大家如果有看过疯狂原始人这部动画电影,就应该可以理解节能对人类的重要性。
在这部短片里,咕噜家族,经常日复一日年复一年地呆在山洞里,不寻找食物就不出来,因为外面充满危险,而且因为外出非常消耗能量。所以在那段漫长的时间里,寻觅食物,节省能量是贯穿原始人一生的目标。
这使得我们的身体机制更偏爱节能的产品和设计。说到底就是懒人的设计,比如很多小伙伴周末宅在家的时候,本性流露,基本上能躺着就坐着,能坐着就不站着。所以懒人家具,懒人电器,懒人相机才会这么这么受欢迎。
三、小结好了到这里交互设计的四大过程指标就讲解完成了,我们来简单回顾一下。
少的理论基础是因为人的短期记忆上线是4±1,所以我们要顺应这个上限,不要一下子给用户太多认知负担。
快的理论基础有两个,一是人可以感知的最短视觉刺激的时长是0.005秒,一个是人对因果关系的感知时限是0.14s,这两个时间都是非常短的,所以为了让人们不感觉延迟和卡顿,我们必须要尽可能的快。
好的理论基础是曝光效应,熟悉的东西会给我们带来天然的亲切感和安全感,所以我们要尽可能用用户熟悉的语言来进行设计。
省的理论基础是节能。因为生物体是偏爱节能的设计的,节能的设计能让用户感觉更轻松,心情更愉悦。
正因为少、快、好、省,全部是基于人类的生理和进化机制出发的,所以他在所有用户中是具有普适性的,用户使用任何产品时,都希望产品能遵守这些指标,所以我们在做产品设计时也要尽量去遵守。
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#专栏作家#悦有所思,人人都是产品经理专栏作家。10年体验设计经验,崇尚理论指导实践,实践迭代理论,热衷于学习、解构、建构、传播交互设计、服务设计、行为设计等设计相关领域知识。
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