12月6日，京东零售集团CEO徐雷在2020（第十九届）中国企业领袖年会上发表了题为《在变化的世界里，成为变化的朋友》的主题演讲。
【 运行|京东零售CEO徐雷：要用互联网化的组织架构和组织能力运行公司】“在这种变化的环境里，我们只有成为变化的朋友，才能做的更好，走的更远。”徐雷在演讲中表示，需要关注的不仅是当下和同行业，更应该关注消费者，包括消费习惯、消费需求、消费环境在内的变化，以及跨行业乃至更大视角范围内的变化，这样才能始终保持警觉，抓住变化。
同时，徐雷认为，无论传统企业，还是互联网企业，更多的是要关注组织架构、组织能力是不是互联网化，一个非常重要的标志就是应该用互联网化的组织架构和组织能力去运行公司；要做到快速反应，就需要为企业搭建一个前中后台式组织架构。

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