iphone11|你的iphone11“中招”了吗

近日,苹果官方对外发出公告,确认部分iPhone11手机的显示屏会因为显示屏模块的原因停止对触控操作做出响应。通俗点来说就是部分iPhone11用户会因为手机屏幕的硬件问题,导致日常体验中会出现在进行手机屏幕触摸时,系统并不能识别到,从而导致没有反应。这批受影响的设备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。
iphone11|你的iphone11“中招”了吗
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iphone11|你的iphone11“中招”了吗】如果你的iPhone11的生产日期在这个时间区间内且日常使用中出现过这个问题,你可以在官方的序列号查询工具中检查你的设备是否符合这项计划的条件。如果符合条件的话,苹果官方店和授权服务提供商将为你提供免费的检修服务。
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需要注意的是:1.这项计划不会延长你的iPhone11标准保修期限
如果你的iPhone11曾经出现过这个问题,你也为此支付了维修的费用,可以联系Apple咨询退款事宜
这项计划为受影响的iPhone11设备提供保障,有效期为自设备首次零售销售之日起两年