区别|企业微信和微信有什么区别?( 四 )

(2)微信朋友圈全覆盖
之前我们用微信个人号发朋友圈,有一个很大的弊端,当微信好友数超过3000人左右时,有一半以上的人看不到朋友圈,就白白浪费了推广机会。
现在企业微信完全开放了企业朋友圈,和微信个人号不同的是,企业微信朋友圈用户名带上@的标志。这意味着官方认可企业微信朋友圈营销,这种形式是可行的,解决了用户看不到你发的朋友圈,进一步增加产品或服务曝光,提高了转化率。
区别|企业微信和微信有什么区别?
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(3)社群
企业微信有两种群,一种是内部群,一种是外部群,像公司内部群的话,这种群的限制很少,人数可以无上限。
区别|企业微信和微信有什么区别?
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另外一种情况是属于外部群,什么是外部群?外部群就是这个微信群既包括企业微信号,又包括微信个人号,目前这种群的上限人数是100人。这对商家在群内成交,沉淀私域流量是很好的。
(4)绑定客户资源
接下来这个特权是,绑定客户资源。
这个是什么意思呢?
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这功能就表示企业的客户是属于企业的,即使员工离职,也可以将离职员工管理的客户资源转移到另外一个接管的同事。这样,能够极大降低客户的流失率,这也解决我们企业一个很大的难点。
(5)快捷回复
它就类似于可以生成一个客服版块。以前我们用微信个人号,除非是接入第三方工具,否则就不能快速回复,但是用企业微信之后,在手机端就可以设置常见的回复,对于一些常见的问题,能够比较快速回复客户。
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(6)群发助手
第五特权是群发助手。
什么是群发助手?也就是说,我们可以选择对应的标签进行群发,据有关资料表明通过企业微信的群发助手,它的打开率要比常规的服务号更高,目前企业微信的群发信息打开阅读率在90%左右,群发一些图文打开率也在64%。
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所以说,如果你当你把用户变成好友后,打上标签,那么可以针对用户的喜好精准化运营。
另外最大的一个好处是什么呢?
最大一个好处是,因为这个功能是微信企业研发的,它是符合企业的规则,所以用群发功能,几乎不会出现被封号的情况。
(7)自动回复
还有个特权就是自动回复,就是当企业微信加了微信个人号时,企业微信是可以设置自动回复的,就类似于你关注微信公众号,它能自动回复。所以,你可以用这个功能,你极大提高用户管理效率。
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当然还有其它的一些功能,因篇幅有限,其它的一些功能特性,我之后将继续分享。
接下来,我们再来分享一个大家很同意忽略的部分 ……
2. 这个小细节,大家很容易被忽略这是一个很特别容易被忽视的小细节,如果没有体验过几次企业微信,很难发现。
微信加人可以通过两种方式,一种是通过主动加好友,第二种是通过被动加好友。
第一种:主动加好友
企业微信只能通过搜索手机号来添加微信用户,这个新好友添加提示之后,出现在服务通知消息里面,这个很不起眼,也很容易让用户忽略,甚至不通过加好友申请。
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还有一种是被动加人。
企业微信目前每天加好友的上限,估计可能在300人左右,当然最有效的方式还是通过微信二维码添加,这也是很有效的方法。换句话说,之前是怎样导入到微信个人号,那么现在还是怎样是导入到企业微信个人号。
说了这么多,这意味着什么呢?
这意味着,企业微信官方的私域流量现在已经初步成型,意味着之前所积累的私域流量的承载平台将要往企业微信进行迁移。
用人话说是,腾讯微信都已经表态可进行私域流量运营,还给出了工具,现在还是入场红利期,你说要不要抓住这波红利?
这个不用我多说了吧,懂得人已经开始上车了。
当然,还有一些最新研究的发现,各种隐藏的机会和商机,我也会之后在文章继续分享……
小总结好了,最后我们一起来总结下: