区别|企业微信和微信有什么区别?
编辑导语:企业微信与个人微信做裂变是有所不同的,在某些地方甚至有很大的差异。相比个人微信,企业微信有什么优势?企业微信应该如何去做裂变呢?本文作者结合自身经验,对这几个问题进行了分析讨论,与大家分享。
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虽然早在2016年企业微信就诞生了,可时至今日,我们依然对企业微信都存在很多误解,如果你错过了企业微信,那你或许会错过未来十年私域流量红利期。
今年除了“私域流量”比较火以外,还有一个词很容易被忽视,却隐藏巨大的商机,它就是“企业微信”。
所以,今天我很想和大家一起分享,企业微信到底是什么?如何抓住企业微信红利?
如果你现在还对企业微信还存在很多盲区,比如:
- 企业微信=办公协同软件?
- 企业微信和私域流量无关?
- 企业微信对传统企业没有帮助?
- 企业微信对营销没有帮助?
- 不知道企业微信意味着什么?
- 不知道企业微信有哪些特权?
- ……
废话不多说,先上目录,这篇文章主要分3个部分:
- 企业微信=办公协同软件?企业微信存在的巨大商机……
- 微信个人号的4个弊端,企业微信都能解决
- 企业微信有哪些特权?这些特权远远被低估……
01 企业微信=办公协同软件?企业微信存在的巨大商机……如果我问你,企业微信是什么?
你可能会说,企业微信不就是OA(办公自动化)系统吗?不就是和钉钉一样吗?
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(来源于网络)
如果你还这样理解的话,也对,也不对,甚至你会失去很大的机会。
为什么这么说?
因为企业微信之前确实是一款办公协同软件,但是你却忽略它最新调整的方向,而这一改变,直接带来更多新的机会。
为了让大家看懂微信动态调整方向,有几个很重要的节点需要明确一下:
- 2016年4月,企业微信发布。
- 2018年3月,企业微信与微信个人号消息互通。
- 2018年9月,企业微信发布2.5.8版,离职员工客户可由管理员重新分配。
- 2018年12月,企业微信发布2.7版本,「客户联系」功能上线。
- 2019年3月,企业微信开放了“群聊互通”功能的测试体验。
- 2019年8月,企业微信好友数量从5千上升到5万,后续升级为无好友数量上限。
- 2019年12月,企业微信3.0开放微信互通、升级100人群聊和客户朋友圈三大功能
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(来源于网络)
在2019年1月21日,微信公开课PRO“微信之夜”中,微信创始人张小龙就讲了很多关于对微信企业定位的内容,他认为,企业微信就是人即服务的产品理念。
他还对企业微信进行一个定义:“企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。”
也就是“人即服务,让每一个企业员工都成为企业服务的窗口”。
他之后还举了一个例子,大意是:
“一个4S店的员工,用企业微信加了客户后,这个人就相当于一个企业的小程序。当客户点入与他对话的界面,因为对方是企业微信的用户,就能直接看到,对话界面下是4S店的服务菜单(有点像公众号底下的菜单)。
客户可以直接在这里使用服务,也可以跟企业员工对话,及时得到回复。这样,下次这个客户要再找4S店,可能第一选择是打开跟这个人的对话,而不是要找4S店的小程序。”
从这个例子上来看,他是想通过企业品牌背书,打造人设,再通过人提供服务。
你可能会问,我们现在不是有了微信个人号吗?为什么还要有企业微信号呢?
好,那我们来分析一下腾讯官方的态度。有一个很大的原因是:
因为微信生态有良好的商业闭环,很多人利用微信个人号从事非法的活动,是灰黑产的高发地,比如各种色情,博彩,传销,诈骗等等,甚至法院公开数据显示,有50%以上的回函是来源于微信生态,这就造成了很大的社会舆论。
因此,这就引发了对微信官方的监管,所以,正如我们看到的:微信封号也越来越严重,打击力度也越来越大。
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