假设一件市场价380的外套，在唯品会上售价320，那么唯品会可以提供两个选项：

• 320元：外套一件；
• 380元：320外套一件 + 60的围巾一条；

差价60元作为一个数字，用户的感知比较弱，不论差价是多少，用户都只能粗略感知到一个简单事实：哦，这里好像要便宜一点；将其转化为一件具体的围巾，大脑就能清晰的意识到，增加一件具体物品所带来的效用提升。
真实的物品能带来真实的快乐，人们会想象拥有物品后的场景，而不是账户余额里3257与3317这种毫无感知的差别。
已经在线下专柜看到过原价380的用户，心理的预算基线已经设置为380，因此当他在唯品会看到套餐2时，此时用户的感受，是白捡了一件T恤；不仅更倾向于在线上购买，同时也更可能选择套餐，从而提升平台的整体销售额。
四、结语网上购物时，用户与平台上的商品，相隔着遥远的距离，双方的交互界面是电脑或手机上面的网页；电商平台如何在千里之外，同时影响无数个陌生的用户，说服他们做出消费决策；本质就是如何理解作为生物种群的人类，理解人类大脑的认知和决策机制，只要找到启动不同机制的开关，就能有效的影响他们的行为。
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题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

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