跨境电商要讲好年轻人的“新故事” 投稿来源：智能相对论年终大

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投稿来源：智能相对论
年终大促囤货的好时机，众多消费者都还在买买买的余热中意犹未尽，亚马逊海外购宣布“真黑五”年度大促狂欢正式登场，让一众想要跨境网购买不停的朋友们又立马恢复了“生机” 。
“黑五”就是“黑色星期五” ，是美国圣诞大采购日，在每年11月的第4个星期五。近年来国内“黑五”热度持续高涨，如果说国内的电商大促是经济内循环的体现，那么“黑五”则是跨境消费无法错过的重要节点。
特别是今年，全球都饱受疫情袭扰，全球贸易进入了停滞期，因国外疫情无法得到有效控制，使得进口量急剧减少，而“黑五”通过跨境电商渠道等于重新打开了这一窗口，必将引来更大的消费潮。
作为率先将“黑五”引进中国的跨境电商企业，亚马逊海外购在这场年终购物大促中不仅拥有了先发优势，也从选品、优惠、渠道等多维度进行了拓展升级，以迎接中国消费者跨境狂欢的洗礼。
跨境电商需求猛增，市场或进入“洗牌期”
伴随着互联网的持续深入，全球物流体系的日益完善， “海淘”从一种不常规的消费模式变得越发普及。因为具备价格、品类等优势，近年来我国跨境消费的用户规模持续扩大，据有关数据显示， 2018年我国海淘用户规模突破1亿人， 2019年达到1.55亿人，而今年这一数字有望突破2.3亿人。
据海关总署最新数据显示，今年上半年中国一般贸易进出口交易规模下降2.6% ，加工贸易进出口交易规模下降8% ，而跨境电商进出口交易规模则增长26.2% ，是唯一保持正增长的贸易方式。截至上半年，中国跨境电商出口交易规模增长28.7% ，远高于外贸整体增速。
出现这样的情况，是因为跨境电商作为一种新的外贸业态，具备线上交易、非接触式交货以及交易链条短等优势，而在面对今年疫情冲击时，这些优势得到了极大彰显，使得跨境电商这一业态得以脱颖而出。
在国内市场，伴随着用户规模与市场规模的双增长，市场开始涌现出大批跨境电商玩家，此时就产生了一个问题，那就是谁才能俘获消费者的心。
关于这一点，就需要先了解跨境电商所面对的到底是哪些消费群体以及他们到底在哪。据亚马逊海外购数据显示，现阶段跨境电商市场正发生着两个方面的变革，一是消费人群的变革，用亚马逊的话来说，就是“新中产”崛起。
以前达到所谓“中产”的标准，其年龄往往都会偏大，大致区间在35-45岁左右，我们常认为，这部分人群是消费能力最强的一部分人。而现在，这点正发生改变，那就是“年轻人”的崛起， “年轻人”指25岁-34岁的人群，他们距离互联网更近，他们的消费欲望以及消费能力已经远远超出了常规认知，特别是跨境消费领域，数据显示这部分人群早已是海淘消费军的主力，占比达到49% ，撑起了半壁江山。
另一个变革是，跨境电商在下沉市场所爆发出的潜力，不输一二线市场。据亚马逊海外购数据显示，现阶段一线城市与三四线城市 “新中产”的消费趋势基本趋同，他们所购买的产品除了排序不一，在结构上都是一样的。在短短几年时间内，三、四线城市的跨境消费频次已经提升了2倍，此时一线城市的跨境消费频次仅为四线城市的1.2倍。这一事实，也在颠覆我们的常规认知。
而在这“两大变革”发生之后，加上市场正对供给、物流、服务等全产业链配套提出了更高的要求，将导致行业迈入“洗牌期” ，亚马逊这类已经提前进入市场的玩家无疑将具备先发优势。
那知道了用户在哪后，作为跨境电商又该如何俘获他们？
做好跨境电商需要“鱼与熊掌”兼得
在演艺圈有句调侃的话叫“演技与流量不可兼得” ，用来说那些仅有流量的演员们，在跨境电商领域如何才能抓住市场，就需要“鱼与熊掌”兼得，即“品质”与“流量”并蓄。
1、品质是根本，跨境电商要抓牢
跨境电商现阶段所代表的已经不止是一种单纯的购物模式，在消费升级、消费需求多元化的背景中，跨境电商更多的是代表一种消费诉求，对于“品质”的消费诉求。
品质越来越成为人们看重的因素，品牌也逐渐成为人们购物的一个筛选要素。这对跨境电商而言，就是在考验其“品牌聚合能力” 。
像这次“黑五” ，亚马逊海外购为了匹配消费者的“品质”需求，同步了美、英、日、德四大站点逾3000万海外正品与超过48万国际品牌；数十万低至4折的海外同步及逾30场中国定制优惠，包括Hansgrohe汉斯格雅、Gunze郡是、SYUNSOKU瞬足、Yamen雅萌、Hugo Boss雨果博斯等国际大牌。