货物|货物运送时保价7万,“德邦”却只赔偿300?买家将其曝光:你们的规定很离谱

货物运送时保价7万,“德邦”却只赔偿300?买家将其曝光:你们的规定很离谱
物流快递在我们的日常生活中并不少见。一般来说,当我们发送小件物品时,我们会使用快递,送一些大件物品则选择物流。物流时间长,但价格便宜,但货物在运输过程中受损。物流公司将如何补偿?有一位姓余的女士反应她曾在国外订购了一批进口家具,但货物到货后家具被弄坏了。物流公司只愿意赔款300元?问题最终如何处理?
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余女士在一家装修公司工作。3月初,“德邦物流”送到了一批进口家具。打开包装后,床头柜的一条腿被弄坏了。余女士说,这张床头柜的脚是一个榫卯结构,在运输过程中应该被碰撞到了,所以它断了。
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余女士说,这些家具是由顾客购买并从意大利进口的。现在她已经通过制造商,进行修理损坏的床头柜,但修理的痕迹仍然非常明显,余女士看到它后不愿意接受这样的家具。当家具的外包装完整且没有损坏时,在运输过程中受到了颠簸。制造商在发送物流时,也是经过了检查的,发送出来时并没有损坏。
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购买的家有5件,两张床头柜,两张床和一张单人沙发。坏了的床头柜是一个单独的盒子。货物从意大利进入后,其中一些货物是通过“德邦物流”从北京运往杭州的。运费和保险费总额为3045元。收到货后,余女士认为货物的损坏是由运输过程造成的。余女士说,这批货的保险费近500元。 “德邦”只付我300元。这种赔款是怎么样算出来的的?我的保险不就是白买了吗?保额为70,000,床头柜价值超过10,000。至少得得到三分之一的补偿吧! 300元的赔款我能答应吗?
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这5件家具的价格约为150,000。考虑到比较贵,所以花了大价钱投7万元的保。损坏发生后,“德邦”公司却赔300元,这点钱甚至连维修费都不够。
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在与“德邦”公司联系后,索赔中心的工作人员说这是初步确定损坏,确实是300元。由于没有有效的货物价值证明,初始定价是一般市场的维修价格。余女士说,有必要重新确定赔偿。一是货物的价值,二是物流成本。我报了大约15000元。赔偿300元算什么。你的赔偿金额非常离谱。
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工作人员表示,如果余女士可以提供有效的价值证明,或补充维护清单或发票,就可以向公司申请第二次定损。余女士还要求“德邦”给出赔偿这300元定损的相关规定,只是想看看它是如何计算的。接下来,余女士将为“德邦”提供能够证明价值,并提出二次定损的资料。
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货物|货物运送时保价7万,“德邦”却只赔偿300?买家将其曝光:你们的规定很离谱】小编认为,1万多元一件家具只赔偿了300元。这真是太离谱了,如果是我,我也不会接受的。但余女士必须证明价值,否则她只能是“哑巴吃黄连”了。事实上,物流公司的这种亏损条款,对客户来说是非常不公平的。大家对此事有什么看法呢?