用「轻会员」人均商品数翻倍,肯德基支付宝都在推( 二 )
在页面设计上 , 除了一些营销弹框和固定售卖模块 , 最关键是要在下单主流程里嵌入 , 让用户充分感知到此次下单就可以回本 , 或者售价扣去折扣真的很优惠!
文章插图
从左到右 , 分别是营销弹框、主流程和固定模块的设计截图当然我们还要做好收益成本的测算 , 轻会员设计逻辑就是以单商品的收入换频次:首先你给的优惠不能让商品收入是亏损的;将售价折算到每个优惠上 , 计算真实优惠金额1、计算用户使用1张、2张……全部使用完 , 对应的商品收入 , 是否可以达到收入增长 。
可以设计几种方案 , 进行AB实验测试 , 选择收入最优的方案 。
为了达到效果最好 , 相关的触达也要匹配上 , 轻会员购买机会、续费体系、权益到期提醒、消费提醒等 , 都可以匹配公众号、微信号进行触达 。
轻会员之所以叫轻 , 是通过短期优惠来锁定消费 , 背后还是利益刺激 , 很难培养用户对品牌长期的感情和粘性 , 所以传统的那套会员体系也是必不可少 , 如何设置合理的会员等级和会员权益 , 如何传递用户的专属感从而培养用户与品牌的黏性 。
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【用「轻会员」人均商品数翻倍,肯德基支付宝都在推】题图来自Unsplash , 基于CC0协议 。
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