4. 用户体验的保证
但是现在美团网要推出“过期退” 。 所有过期的余额 ， 我们会全额返还 ， 百分之百返还 ， 让之前所有信任美团网 ， 参加美团网团购 ， 到后面不管因为什么原因没有去的会员放心 。 他以为是损失的 ， 其实没有损失 。 我们实行的种种措施就是希望消费者尽可能放心 ， 消除消费者选择美团网的后顾之忧 。
5. 先进的商业模式最终会胜
关于对商业模式的理解 ， 我想商业模式其实不是最关键的事情 ， 因为一个模式可以非常简单、非常透明 ， 商业模式是共通的 ， 关键是看执行力 ， 这是我对商业模式的理解 。
短期可以有各种各样的花招 ， 但是长期来看生产力决定生产关系 ， 效率高的商业模式一定会胜出 ， 对处在金字塔塔基的这些商家来讲 ， 美团网这种商业模式比门户展示付费和搜索引擎按点击付费更适合他们的需求 。 所以长期来看 ， 更好的商业模式会胜出 。
6. 微创新
单个商家接单能力有限 ， 我们不可能一个单有几十万单 ， 所以这个时候 ， 为了更好地满足客户需求 ， 我们做了适当的划分 ， 每天不止一个团购项目 。 （注：团购鼻祖Groupon当时还是每日一团）
校内网有很多本地化的改动 ， 但是因为它们比较细微 ， 所以大家没有感觉 。 最早在国内是按邮箱后缀来识别大学的 ， 这个非常简单 ， 非常容易理解 ， 但是我们在2005年做校内网时发现有些学校没有 ， 北航这种很好的学校就没有 ， 所以我们不可能按照这种方式操作 ， 需要按其他方式 ， 在校园里注册 ， 或者按IP来做 ， 这都是很小的差异 。
人群也是一样 ， 也是一个金字塔 。 互联网普及最早是从受教育程度最高的人群入手 ， 随着时间的推移 ， 互联网普及会逐渐下沉 ， 在人群上会下沉 ， 越往下越接近本地 ， 越接近线下 ， 整个大的趋势是如此的 。
7. 精or全
巨大的潮流当中 ， 有很多的机会 ， 每一个机会都会有足够的空间让公司去成长 。 所以这个阶段 ， 我们没有必要说一下把所有东西糅合在一起 ， 我们选好一个事情 ， 把它做专做精 ， 让在这个行业里面服务的各方都满意 ， 我觉得一定会有很好的前景 。
8. 重技术
另一方面 ， 也可能是被很多人忽视的方面 ， 是我们花在技术研发上面的资金 。 电子商务的核心是低成本、高效率 ， 这个效率不是完全靠堆人 ， 人要成长 ， 人数要增加 ， 而更多是靠技术平台的研发 。 不断积累消费者和商户数据 ， 我们才能知道商家需要什么样的消费者 ， 消费者需要什么样的项目 。 我们能够实现数据积累更精准的匹配 ， 同时能够让客户很方便地用 。
9. 长期价值
互联网企业发展至今 ， 没有一个实施的本地化战略能够做大 ， 所以很多人会质疑美团的战略 。 但是 ， 搜索引擎 ， 在1998年大家认为这是一个完全没有商业模式的行业 ， 之前有那么多人做了 ， 完全没有效果 ， 完全没有商业模式 。
本地电子商务是一个庞大市场 ， 因为几百万家企业都需要营销 ， 需要推广 ， 需要销售 ， 之前试过搜索方式不太行 ， 试过评价方式似乎也不那么有效 ， 我们终于到了一个很有趣的历史时间点 ， 终于出现一个很好的商业模式 ， 满足这些存在的需求 。 问题一直存在 ， 可方法一直没有找到 ， 现在我们可能接近找到了 。
10. 团队建设
有些非常年轻的员工 ， 现在22岁（注：王兴此处指的应该就是沈鹏 ， 现水滴互助CEO沈鹏） ， 从去年还没有毕业就加入美团网 ， 到后面开拓外地市场 ， 这样一些年轻人不到一年的成长历程给我们很大的惊喜 ， 也让我们知道 ， 在这个行业里面年轻人是有机会的 ， 年轻人是有优势的 。 有激情 ， 有干劲 ， 这个事情并不难 。
在接下来的发展中 ， 我们判断一个人是否来美团网 ， 关键不是他的年龄 ， 是他的状态——有干劲 ， 能够理解消费者要什么；有冲劲 ， 朝九晚五不适合我们 。 那些愿意认同这个目标 ， 愿意投入一切努力去承担一切责任 ， 承担更多责任的人是我们需要的人 。
团队建设 ， 是靠心态 ， 而不是靠年龄 。
02 成长的策略
王兴：如何度过行业寒冬时间2012年
背景：拉手上市失败 ， 千团大战结束前夕
1. 每天前进30公里
在1911年12月之前 ， 没有哪个地球人到过南极点 ， 所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最有探险精神的人最想做到的事情 。 而在这个过程中有很有趣的故事 ， 他们的故事和我们将要进行的事情有几分相似 ， 他们的教训、他们的经验对我们来讲有借鉴意义 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/c/1124a30212021.html

标题：高通骁龙|王兴8年美团内部讲话：从创业到IPO的思考( 二 )