产品|抖音版“花呗”上线,字节跳动做金融能成吗?( 二 )


抖音的带货能力无需过多证明,用户基数大,客群够下沉,比起单纯图文解说,用户可能更容易被视频介绍种草。此前就有不少视频主在抖音里加入外部链接,引导观众去淘宝下单购买。
为了留住用户,也为了充分挖掘用户价值,抖音做电商是势在必行。现在抖音已开始运营电商,字节跳动今年也完成了一轮针对电商的组织架构大调整,正式成立以“电商”明确命名的一级业务部门,意味着电商已明确成为字节的战略级业务。
淘宝配花呗,给蚂蚁带来的价值不言自明,多得是互联网公司想要“抄作业”。抖音客服也说过,“放心花”以后可以用于抖音内部购买商品——路径似乎十分清晰:电商+消费信贷,可能就是抖音跃向金融的跳板,字节跳动新的增长引擎诞生在即。
在此之前,或许先可以看看其他家的表现。

  • 快手
和抖音对标最彻底的快手,电商业务发展得如火如荼,光是今年上半年的电商总交易额达到1096亿,月订单超过5亿。
快手今年上市前夕,曾发布一则招聘启事,要找一位金融方向人员,负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;拓展并维护与金融监管部门的政府关系等。
这则消息引发外界猜测,相关负责人却回应称:“目前快手尚没有金融方面的布局”。
  • 拼多多
去年的拼多多还在电话会议上表示:“并不想太早地去做变现,不想去过早地提供一些什么金融服务、补贴。”,但在今年,拼多多已经着手搭建更大规模的金融团队,主要聚焦在支付和信贷方向。
拼多多官网的招聘栏目,现在已有支付金融方向的产品经理,和消费信贷方向的算法工程师、Java高级研发工程师、策略工程师等岗位。
今年1月,拼多多通过控股方式获得支付牌照,但目前支付仍以支付宝、微信为主。
据新流财经报道,拼多多和邮储银行的直销银行牌照也正在推进中,邮储银行网络金融部总经理汪航或正在牵头相关筹备工作。新银行或将落地上海,有消费金融人士已接到面试邀请。而邮储银行手中正有一张消费金融牌照。
报道还称,拼多多支付业务负责人,或是前腾讯创新实验室负责人兼高级总监夏凌云。
另外,今年8月起,拼多多开始主推“先用后付”功能, 用户需满足微信支付分500分以上,并支付每单2%的手续费。
  • 小红书、唯品会
另一家与“带货、电商”定位有关的,是小红书,但也同样没有相关布局披露;据说小红书博主也不能接任何金融理财类的广告。
今年双十一前,小红书正式与淘宝“联姻”,不出意外地走上批发流量的路子。
已经走上电商+金融路线的,唯品会是代表之一。2013年起涉足金融,收购拿到支付牌照,上线“唯品花”功能,2017年就形成了“电商、金融、物流”三驾马车战略,上个月月底刚刚获批消金牌照。
2016-2018年间,“唯品花”的客户消费信贷余额从33亿元涨到57亿元,2019年突然暴跌到13亿元。同时还被爆出金融部门裁员、“唯品花”被大面积停用等消息。
有业界人士在点评唯品金融案例时指出,从行业层面看,电商系消费金融市场早已红海一片,牌照不过是一张入场券;唯品会的月活用户和营收增速都在放缓,增长空间或许已经不多了,这也是金融业务受挫的一大原因。
电商+金融的蛋糕甜美,人人围观,人人谨慎。
那么,电商以外,抖音还能挖掘出哪些同样具有强大金融需求的场景?参考微信和美团,社交和本地生活相信会是抖音的备选项之一。
但无论是哪个场景,抖音仍然要建立一定的用户认知,让用户产生“信任感”,才能保持金融战略稳步向前推进。一位抖音用户就告诉AI金融评论,对于她这样比较保守的用户来说,抖音不是专门卖货的平台,让她在这样的平台上花钱,会觉得资金没有保障,她更倾向于通过外链跳转到淘宝等平台购买。
TMD金融长跑,半程表现各异与字节跳动合称为“TMD”的滴滴和美团,同样在金融变现的道路上步履不停,表现却两极分化。
美团不仅从中小商户切入信贷业务(美团小贷),也在其消费场景中推出借钱、分期、买单、延期订单等一系列个人消费信贷服务(美团生活费),用贷款盘活商户和用户资源,增强用户黏性,生活服务场景作为金融业务驱动力。
联名信用卡的辉煌战绩,更让这家新晋互联网巨头的金融“履历”有了一抹亮眼的色彩:2018年,青岛银行美团联名信用卡正式上线,66天发卡量突破10万张,创下国内城商行发卡记录;今年10月,美团官方宣布,其联名信用卡业务的累计发卡量,已经突破1000万张。