平台|社区电商从鸡肋到终局之战，滴滴为什么能领跑？高薪|电商|鸡肋|社区|拼多多

2020年的电商混战，两个主题，上半年是“直播电商”，下半年是“社区电商”。两个战场，都与疫情有关，也与新生代互联网平台崛起有关。新冠疫情，既加速了“直播电商”的蓬勃继续，也让市场看到了社区电商的市场潜力。
直播电商是基于流量的短视频平台，抖音、快手等试图寻求商业最大化的有效尝试——“网红的最终宿命是淘宝”，曾一度放弃电商业务的腾讯也重新意识到电商的重要性，抖音、快手有流量和用户的新平台又何尝不想不做阿里、京东等的“打工人”？
社区电商是滴滴、拼多多、美团新生代平台，发起的挑战。从目前来看，社区电商也算是电商平台的终局之战，在可以预见的明后两年，这是为数不多的新赛道。

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有意思的是，社区电商滥觞于2017年，那时电商市场兴起诸多风口，如外卖、如生鲜、如盒马新零售、如各种O2O，社区电商名不见经传。诸多“新零售”浪潮后，各种尝试都开始降温，社区电商确实是阿里、腾讯、京东、美团等公司没有看好的场景，算是新零售时代的“鸡肋”。
社区电商在2020年意外走红，长沙本土一家名叫“兴盛优选”的公司崛起了，成了阿里、腾讯势力笼罩下的漏网之鱼。如果从GMV来看，它已经超过了湖南本土的连锁超市步步高，这家公司只用了不到3年时间。当然，兴盛优选也是新冠疫情意外的受益者，疫情培养了大家在家买菜的习惯。
到现在，社区电商云集了兴盛优选、拼多多、美团、盒马等公司，滴滴出行加入战局，多少有些意外。市场更倾向于认定，美团、拼多多将会在这次社区电商竞赛中的胜出者，因为它们切入是合情合理，因为滴滴出行的“不讲武德”，很多人反倒忽视了滴滴的决心和潜力。
其实，滴滴的“不务正业”的搅局，恰恰是读懂社区电商的一把钥匙。
1、社区电商的价值是什么

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2015年开始的移动创业浪潮，有两个方向：第一，下沉市场，如拼多多、快手、今日头条、趣头条、淘宝农村，这是面向移动互联网增量，人口红利的创业尝试；第二，城市服务，如滴滴出行、美团外卖、盒马新零售等，围绕城市人群衣食住行、吃喝玩乐的市场切割。
社区电商，从某种意义上来说，是移动创业浪潮终结的标志性事件。
移动创业浪潮的终结，表现在滴滴、字节等新生代的平台崛起，表现在阿里、腾讯的全面互联网+，也表现在新生代平台和传统平台之间的混战。
滴滴在2020年，开启全面扩张，又是滴滴货运，又是花小猪，又是共享电动车，又是D1，这些都是围绕出行场景的价值延伸。滴滴做社区电商，与拼多多、美团的混战，算是搅局，从平台的价值延伸扩展到用户的生活场景。从出行向更多的生活服务场景扩张，围绕的核心是“城市商业场景和城市生活服务”的重新解构。
新生代平台都有价值和场景延伸的冲动。滴滴出行是下沉和场景扩张，拼多多则是从“五环外”驶进“五环内”，拼多多的扩张，采用了一种方式，“百亿补贴”的价格战。
“百亿补贴”，对拼多多来说，是从“五环外”驶进“五环内”的方式，也是做用户存留的方法，多多买菜为代表的社区电商，是拼多多解决用户存留最有效的手段之一。社区电商对拼多多来说，不止是从“五环外”进入“五环内”这样抽象市场，而是扎根在了实实在在的各个网格化的街道和社区。
【 平台|社区电商从鸡肋到终局之战，滴滴为什么能领跑？】有人把美团的成功归功于干嘉伟采用阿里方式，为美团量身打造的“地面部队”，这一点毋庸置疑。美团和京东成功之处还在于，两者都是“物流企业”，两家通过线下物流体系搬运、抽象为线上流量。尤其是美团，它在地推之外还有外卖体系、共享单车的支撑，这些场景都是扎根线下的点，最终反哺贴补线上高毛利高利润率的广告业务。从美团业务逻辑来说，它必须做社区电商——因为社区电商，更像支部建在连上、支部建在社区的商业运营的精耕细作。
美团做社区电商，除了自身的业务逻辑之外，还有它的可行性，以及，战略的必要性。可行性是，兴盛优选已经探完路，证明了社区电商价值，一向崇尚后发制人的美团，可以做了；战略必要性是，美团需要狙击拼多多，社区电商是拼多多从五环外市场走进五环内市场的有效手段。
美团是“团”，拼多多是“拼”，两者正好是社区电商“拼团”本质的各表一枝。拼多多也防御美团切入线上的“拼”，美团要防御拼多多五环内的“团”。那么，社区电商，能够给滴滴带来什么？难道仅仅是GMV么？