用户|站在用户视角看广告( 二 )


用户|站在用户视角看广告
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广告主准入门槛提升:上面有提到过招商加盟用户会关注品牌的产品/服务质量、品牌知名度、口碑等等,那如何将这些量化呢?可以看下中国加盟网的认证规则,因为比较难去衡量一个品牌商到底是否经营的好,中国加盟网是先做了一道基础且较高的门槛。
在平台上投放广告的客户必须有1家直营店经营8个月以上或者3家加盟店经营1年以上,可以认为品牌主能够证明品牌自身盈利性及可复制性,一定程度上拦截了那些经常换一个品牌名就开始招商的品牌主,还有就是针对一些高风险的类目会拒绝上线。
保证金:保证金也是提升门槛的一种方式,发生了相关投诉事件可以通过扣除保证金来惩罚广告主也可以来安抚用户;但最好是做好各种完善,降低不好事情的发生。
3. 生态的优化生态的构成:这是一个大的话题,这里讲一些个人小的经验;我自己是行业经历比较多,从行业优化的角度来看,用户反馈背后其实是行业的生态问题;生态的健康问题一般都集中在用户反馈/投诉最集中的方面,生态最担心的就是劣币驱逐良币;需要分析生态客户的构成,如果出现劣币的情况需要及时的优化,同时关注优化对整个生态广告主的影响。
集中高的行业做投资,集中度低的行业做腰部:生态还有一种情况就是大鱼吃小鱼,一般行业客户可以分为头腰尾,一般头部客户都比较强势有一定话语权,尾部客户数量大收益低,比较难做大,腰部客户才是平台能够扶持做大且能够拿到收益的主要群体。
但是有的行业是头部非常集中的行业,以宠物医院为例,国内有近1万家的宠物医院,其中几千家背后都是一个投资集团,连锁医院非常多;那平台可以做投资,与这部分客户共享更大的收益。
作者:Think湃,微信公众号:Think湃,个人微信:idpengpai
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