环北京网|独家：Soul登上社交APP下载榜首，日活逼近千万( 三 ) 国庆长假期间

第二，用户公开发布内容时，可以为自己打标签。其他用户通过点击标签或搜索标签，可以看到更多相关的内容，进而产生交流关系。所以，在点对点交流的情况下，依然有用户在微信上拉兴趣群。
比如，一个资深用户找到法国斗牛犬标签下的楼主，然后把他们挨个加到微信群中。我们目前还没有做群，但接下来社群一定会成为下一步要做的事情。
见实：我们当时在腾讯内部讨论数据时，发现90%以上的用户标签都是爱美食、音乐、旅游等大同小异的内容。换句话说，大部分用户很少打出真正个性化的标签。你们是如何将不同的、个性化的标签抽离出来的?
张璐：我们从来都不依赖用户的自我标签，因为用户在设置和维护标签方面，并没有他们在维护瞬间，或平台上的其他行为频次高。所以我们掌握的社交标签并不是靠用户自己打上去的，而是从用户行为中挖掘出来的。
见实：你刚提到一个小现象，用户会说加微信聊。其他做社交的产品人非常害怕的一件事就是用户问你的微信号、QQ号是多少? ，这意味着你在为这几个产品打工，你们有过这样的担心吗?
张璐：目前我们在没有群聊的情况下，每个DAU(日活跃用户)发出的消息依然很多。即使有一些人转移到微信上， Soul上面依然有很多私信聊天。
Soul和微信的私聊体验不一样， Soul更容易出现生活化场景的私聊体验，而且更利于关系的深入累积。所以，在维系好友关系方面，微信可能要更主动，但是Soul在比较被动的情况下，仍然可以维系好友关系。
见实：通常社交关系会从两个方向走，一个方向是沉淀下来变成强关系，另一个方向的弱关系就很容易被放弃，用户转而去寻找新的兴趣点。从产品运营角度来看，如何去吸引用户来持续经营自己的关系?同时，如何让用户在Soul上的活跃度保持在一定的可控范围之内，而不是转移到微信等其他产品上?
张璐：其实，这些弱关系始终都在消亡的过程中。一方面，这样的过程会降低维系关系的成本;另一方面，建立一个新关系的成本也会很低，所以如果他们无法形成自己的强关系，就会开启新的关系，这是一种长期状态。
因为没有人会觉得自己获取的资讯和好友关系已经足够多了。现在的年轻人的感知触角是放开的，他们不只是关注眼前的生活，还想要更多的新资讯，观察其他年轻人的生活方式，带着好奇心去社交。 Soul提供的正好是这样的一个社交平台，让他们可以不断获取新的资讯，寻找到更多的新关系。
见实：你怎么会把它定义为是生活化呢?
张璐：生活化更多是去中心化的朋友圈内容，话题可以包括电影、游戏、音乐、体育、日记、宠物等趣味性内容，但很少有工作、熟人、炒股或者自媒体属性的内容。
见实：在产品方面， Soul和微信、QQ相比，有哪些完全不同的出发点?
张璐：弱关系是有利有弊的。弊在于关系不是很稳定。利则在于社交压力小，社交更生活化，也更容易摆脱圈层的限制，在线上找到兴趣相投的人，进而产生深度关系。
比如，熟人的深入对话大部分时候都是在线下发生的，线上朋友圈的交流可能就会比较浅。但弱关系因为没有利益冲突，也不怕别人泄露秘密，从而更容易在线上深度沟通。
见实：年轻人扩展好友圈的需求确实非常强烈，但你们走到现在有没有发现，一旦用户到达什么样的年龄或阶段，就不再属于soul?
张璐：现在这种情况越来越少了。包括很多80后和之前的70后、60后都很不一样，他们的人生态度越来越开放，开放的前提是他们很愿意去关注自己世界以外的人事物。
甚至很多70后或者年龄更大的一些人群，有时也会去分享，并希望获得反馈。因为，这种社交需求是非常朴实的，甚至老年人也同样很需要。所以， Soul还可以做的更大众化一些。
见实：年龄大的人怎么玩Soul?和年轻人差别大吗?
张璐：他们跟年轻人也差不多，刷广场的内容，然后自己发布内容。比如，一个70后就在广场经常发布自己总结的各种冷知识。
因为孤独感其实是贯穿人生始终的，普通人有大把的时间，而且没有什么存在感，所以他们都需要去获得一种存在感。但这种存在感不可能从刷内容中获得，他们需要在表达和交互中寻找。区别可能在于表达能力的强弱，但不管是私聊还是公开表达，他们都需要一个表达和交互的渠道。