环北京网|独家：Soul登上社交APP下载榜首，日活逼近千万国庆长假期间

国庆长假期间， Soul登上App Store社交类免费App排行榜第1、全部免费APP排行榜第5 。与此同时，第三方平台数据显示， Soul日活已逼近千万。这意味着业界最为关注的社交赛道，将发生新的变化。
近期见实多次关注Soul高管的深度分享内容，回顾发展，其实Soul起源于一个小小的数据和一个小小的感知。
数据是：在一份调查报告中，有10%的用户认为微信完全不满足自己的需求;13%的用户认为微信只是部分满足。
感知是：Soul创始人张璐在当年做咨询时，认为没有一个可以毫无压力的自由表达和互动的产品，来帮助自己排解孤独——微信其实也是解决孤独问题的产品，那个星空下孤独小人的剪影，一直顽强地作为微信的启动页面，无时无刻不在暗示我们世界那么大，我都不知道联系谁。解决孤独这件事情，是无数用户的超刚需。
但微信毕竟是熟人网络，有熟人就有社交。年轻人不同，除了家人和身边同学，少有关系链可扩展。因此，兴趣就成为唯一可扩展人脉的方向。反映在用户数据中， Soul正是以95后用户为主。
而在这个领域中， PC时代的兴趣社交霸主是贴吧和豆瓣，这两大产品虽然进入了移动时代，却没能占据和PC时代同等的影响力和地位。空出的区域一直在等待新兴创业者占据。
上述分析仍然有浓浓的事后诸葛亮的味道在。比如，早期Soul融资时，一位投资人看完BP后和创始人断言：这款产品日活不会超过10万。可见想要精准地做事前判断有多难。而到了现在， Soul以及兴趣社交终于要占据自己本应占据的市场地位。
此间，见实约到Soul创始人张璐深度对话，期间聊到产品成长、Soul的底层逻辑、未来演进。她对于社交产品的理解，或许会给业界带来更多启发。
为了便于阅读，见实仍用对话形式将内容忠实的呈现出来(为了便于前后逻辑流畅，部分相关问答的次序做了调整) ，文章近7500字，建议同步收藏再看。前言少叙，我们直接进入对话现场吧。如下， Enjoy：

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见实：我们看到数据说， Soul的日活快千万了?
张璐：我们的增长确实很快，但是具体数字暂时不方便说。
见实：你们也下载第一了。兴趣社交过去几年，是重新进入黄金赛道了吗?你们当时对于兴趣社交是如何判定的?
张璐：之前的社交产品都用了单一的社交画像，比如说自拍、年龄、职业等A面信息。但Soul的综合社交画像是多维度的，其底层逻辑是基于用户社交画像，去推荐他们喜欢的内容和聊得来的人，从而让他们得到情感共鸣。
Soul其实是微信的一个补充。微信作为即时通信工具，其核心是维系已有的熟人关系。但用户还希望去拓展新的社交关系，在新圈子里与人交流，从交流中获得更多信息，同时也可以进行自我表达，从反馈中获得更多的认同感，治愈孤独感。这是社交的一个底层需求，也是目前线上没有充分被满足的需求。
见实：但微信本意也是解决用户孤独感。
张璐：其实孤独感会贯穿于每个人的一生。区别可能在于不同人在同一个时间段，或者同一个人在不同时间段，感受到的孤独感强烈程度和时长有所不同。
见实：不管是微博还是朋友圈，或是图文和短视频，社交中的表达产品一直很多。
张璐：第一，很多人认为用户表达自我的场所非常多，而且很轻松，但事实并不是这样。因为随着微信上平均好友关系数量的增加，在微信上发布生活化的内容需要承受越来越大的社交压力。特别对于年轻人来说，微信上可能有自己的父母、亲戚、同学、同事等熟人关系。
第二，用户发布体验并不好，比如用户的朋友很少，其互动的可能性仅局限于有限的朋友当中。除微信以外，其他的社交产品更中心化。
所以，我们更看重每天活跃的用户中有多少人发布内容，即发布内容的人数/日活跃人数。 Soul的DAU(日活跃人数)中的发布比例比较高，如果以MAU(月活跃人数)来衡量的话就更高了。这个数据背后反映的是产品能否促进用户自由表达自我，并且能否可获得良好的反馈体验。
见实：我看一份用户调研报告，共有23%用户认为微信没有满足其社交需求。 23%意味着用户群体的规模被明确，那Soul的边界在哪里?最大空间会到什么样子?
张璐：这些调研是有局限的，比如你去问安卓手机用户是否满足需求?其实可以满足大部分需求，但当有一定差异化体验的苹果手机出现时，一些人会去选择这样的产品，这个行为的背后并不是需求没有被满足。