云化|手机App云化势不可挡,5G消息会成为下一个流量风口吗?( 三 )


移动互联网时代,各项应用和服务都需要建立账号体系。而大部分账号的认证核心都是运营商直接提供的手机号码,手机号+验证码几乎成了各类互联网服务最便捷的账号认证以及实名认证方式。
以5G消息为平台,运营商主导的短信小程序,在账号打通上具有天然的优势。比如说,用户的手机号码可以直接作为出行、电商、快递等多项互联网服务的登录账号,一个手机号码旗下囊括所有的服务。号码即账号的这种便捷性,是其他小程序平台所不具备的。
3、互联网+SIM卡,实现更高级别的安全认证
各家银行的网银体系中,通常会采用U盾作为硬件加密方式,以提升用户财产的资金安全系数。U盾特有的签名秘钥具有不可复制的唯一性,以更好地保障账号和资金安全。同样的,在5G消息中,运营商掌控的手机SIM卡,同样可以加入安全芯片,充当类似的加密盾。这样,用户在通过短信小程序完成支付、转账等功能时,就可以直接得到更高级别的保障。
目前,中国银行和浦发银行已经在落地推广“SIM盾”,通过互联网+银行数字证书的模式,来代替传统的U盾,让用户在安全性不被削弱的同时,获得更加便捷的体验。
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(中行SIM盾申请界面)
除了金融服务,互联网+SIM卡的安全组合同样适用于企业和个人,例如生成可追踪溯源的数字签名或数字印章,未来还有更大的想象空间。
而5G消息作为轻应用载体的这些优势,对商家和企业而言,也能带来新的机遇:
1、获得接触海量用户的机会,省去了拉新注册的成本
作为小程序或者说轻应用平台,微信是目前比较成功和成熟的载体,也让很多抢先入驻的商家以及企业,收获了不少流量红利。但不得不承认的是,随着小程序数量的激增、竞争的日益激烈,红利期已经过去。面对逐渐形成的红海,新进入的企业、机构,能拿到的流量会大大减少。
5G消息作为新兴平台,背靠运营商树大好乘凉,蕴藏的流量机会是非常多的。面对新的风口,如果中小企业以及商家能抓住机遇,未来就有一飞冲天的可能性。毕竟,国内运营商拥有海量的用户,如果能直接接触到,那就省去了拉新的巨额成本。
从三大运营商的最新财报来看,中国移动手机用户规模为9.4亿、中国电信为3.4亿、中国联通为3亿;中国移动中国电信的5G用户数合计超过1亿。如此庞大的用户规模以及运营商独特的管道优势,是任何一家互联网厂商所不能匹敌的。
2、能提供更低成本和更高效的企业办公、管理方案
短信小程序在云端运行,数据存储和计算都不在本地端。在办公和企业管理领域来说,云端轻应用的形式可以让企业减少终端设备上的投入。而且,三大运营商的互联网业务中,也都覆盖了网盘、邮箱等常见办公服务。
例如中国移动的和彩云、139邮箱,中国电信的天翼云、189邮箱等。借助5G消息和短信小程序的力量,这些服务都可以无缝衔接过来,并且相互打通。除了运营商自身的业务,其他互联网的办公应用也可以在5G消息中小程序化。
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3、相比App更低的开发成本
相对传统App,5G消息上的短信小程序以及应用号的开发成本都更加低,并且可以得到平台的直接支持。例如应用号原生配备了对话功能,它基于人工智能技术打造,可以模拟人类智能对话,给用户提供特定的服务。
在技术原理和商业模式上,运营商的小程序和互联网厂商的小程序很多时候是相通的。这也就意味着,商家和企业可以把存量服务低成本地“移植”到5G消息平台。
5G消息未来可期就全球范围而言,部分国家和地区的5G/RCS消息业务,比国内要走得更快一些,全球已经有60个国家90家运营商实现了商用,包括Vodafone、Orange、Verizon、O2等。而像谷歌、微软这样的科技巨头也公开表达了对RCS消息的支持。不管从哪个角度来看,5G消息都将成为5G时代的发展趋势之一,并成为轻应用的重要载体。
另外,从推行效果来看,5G消息在海外市场获得了相当正面的积极反馈。《哈佛商业评论》在一篇文章中指出,大部分企业和开发者都表示,短信小程序在提升用户体验、获取用户反馈数据以及营销上发挥了更为积极的作用。
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此外,随着5G、高速宽带的迅速发展和高速推进,未来的网络基础设施会更为完备、网络条件会更加完善。数据存储、互联网服务以及计算云端化将是大势所趋。5G消息这类坚定去本地化的云应用载体,未来会有更广阔的发展前景和想象空间。