上市|逸仙电商上市( 三 ) 电商|逸仙|侯毅|张天兵|盒马

今天阿里基于菜鸟打造的快递体系，因为先有这些体系的诞生，才有今天的电商完整形态。但是，现在社区团购，还没有这样完整的产业链形态。我们现在仅仅停留在，看见了它有很好的未来。
现在大家看到了内容电商的迅猛发展，其实这仅仅是一种市场营销手段而已。今天直播带货很火，背后其实还是离不开特价这个基本条件，当然这也不是一个常态价格。对于实体零售来说，大家比拼的还是每天日常经营的消费活动。内容电商是电商的一种展现手段，很是有效。但是它是电商，替代不了实体零售业。
张天兵：您对未来零售万亿市场的格局发展怎么看？
侯毅：我还是引用大润发黄明端的一句话。3年前阿里投资他的时候，他说了一句很经典的话，说我们赢得了所有对手，但是输掉了整个时代（编者注：根据36氪-未来消费详细调查，此话在阿里入股大润发事件语境当中，源头并非出自黄明端本人。而是资深媒体采访人员房煜，特别为黄明端个人发展史定义的。经过自媒体广泛传播之后，后被黄明端自己频繁使用）。
我认为一个时代做一个时代的事情，一个时代诞生一个时代的产物。我们这个时代，科技创新推动了时代的快速发展，拥抱未来就是我们这代人必须要走的路。今天一个时代，如果有谁逐步退出了这个舞台，我认为也是很正常的。大家不要有不好的看法，好像这个结果是不对的。
一个新的时代，比如随着社区团购这样一种新的模式，深入到所有消费市场之后，整个电商将覆盖到全社会、全品类的消费供给，这是我们这个时代的特征之一。社区团购的零售效率，要远远比今天实体零售企业高很多。面对这样一个零售时代的转换，我们怎么去拥抱？怎么去正确看待？我认为今天我们在座的所有零售企业，都值得去观察。
张天兵：以前零售业的业态区分很明确，未来零售业的业态区分是什么？
侯毅：零售业的边界是在社区下沉。我们原来按照消费定位、场景定位的零售业业态边界，会彻底的打破。未来零售业应该掌握几个核心能力：
第一，粉丝对你信任的能力。我们要有粉丝，要有信任能力。
第二，要给消费者提供物流服务的能力。未来零售业有可能诞生一种新业态，距离最近的店的价值得到极大体现。但这个店一定不是今天便利店的形态，只是具有便利店某些功能，又和互联网紧密结合的完美门店。
第三，运营效率建立在一个核心能力之上。今天大部分零售业，运营效率一旦对比电商，而又没有特别竞争壁垒，其实很难坚持下去。未来零售，要么把商品做到极致，做到电商都做不过你，就像Costco、山姆在今天一样在高速成长，增长率远远大于传统大卖场、超市。这就已经很能说明，追求商品品质和性价比，就是未来零售发展趋势之一。