上市|快手欲上市,“老铁”氛围还会继续吗?( 二 )


直播打赏业务是快手的绝对大腿,不止快手,其他诸如虎牙、斗鱼,打赏收入也在总收入中占比颇高,平台与主播在其中实现了双赢,但对用户利益却可能存在伤害。
激情打赏、冲动打赏等问题往往引爆社会舆论,多起未成年人打赏、挪用公款打赏等事件让直播平台饱受非议,在国家出台相关政策规定后,直播打赏趋于理性,平台预期利益不再如往日般可观。直播打赏收入占比逐步下降,说明快手开始寻求更多样的商业化路径。
广告与直播电商,成为快手的两条新大腿,在与抖音的行业竞争中,广告处于追赶态势,电商直播则有部分领先优势。
2019年,抖音的广告收入超过600亿元,而快手则为74亿元,差距较大,收入与占比双双落后,需要更长一段的品牌追赶过程。
另一方面,快手在电商直播方面则有一定优势,盘活直播电商,是可期待的一池“有源活水”。
今年9月,快手电商公布2020年8月份的订单总量,超过5亿单,并且在过去一年中快手电商订单累计总量仅次于淘宝天猫、京东和拼多多,位列行业第四,仅在2020年上半年,快手的GMV就达到1096亿元。
如此高的成交额背后,离不开“老铁经济”的参与,快手非常显著的一个特色,是用户“认人”,有着更强的粉丝黏性,在这种背景下,几大头部主播和他们孵化的主播矩阵,在快手上形成了著名的六大家族:辛巴的818家族,散打哥的散打家族、方丈的丈门家族、张二嫂的嫂家军、二驴的驴家班、牌牌琦的716家族,头部主播与主播矩阵间维系着传统的师徒关系,而他们对粉丝则称以“家人”——比老铁更进一步的关系。
以辛巴辛有志的818家族为例,家族拥有的粉丝量超过2亿,单场带货上亿成为家族直播的常规表现,粉丝购买力极强。
上市|快手欲上市,“老铁”氛围还会继续吗?
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然而,有些“成也老铁,败也老铁”意味的是,快手在电商直播上面虽有半年过千亿的不俗表现,但在变现能力上则不尽如人意,2020年上半年的收入构成中,电商直播的收入被分到“其他收入”中,为8.1亿元,货币化率不足1%,其他电商平台如淘宝、拼多多,货币化率均超过3%。
从老铁手中挣到的钱,可能更多落入了头部主播家族手中。
以辛有志为代表的头部主播,开始寻求自建供应链,完成自己的商业闭环,快手相关人员曾在采访中提到,快手由于“原生主播”占比大,因此供应链更加靠近源头货或主播的自建品牌。言论背后不无无奈,家族化、头部垄断,对平台电商直播的长远发展有一定消极影响。
针对此,快手也实施了对应措施,2018年底,快手推出“快接单”(磁力聚星),以便更好地规范红人管理和创作,此外,快手加大了对中腰部KOL的扶持,并开始大范围扶持商家号,引进明星、主持人等其他力量,加快商业化进程,优化平台生态。
了不起的老铁,前路可期
从短视频的蛮荒时代走来,快手开辟了互联网上被忽视的那群用户,成为行业双雄,创造了中国式互联网奇迹。
老铁在快手发展史中,扮演了难以替代的作用,创造了独具特色的老铁式内容生态,为更多“下沉”用户提供了独一无二的舞台,随着快手的发展,对存量用户和内容生态更加重视,老铁式氛围也变得更加纯粹、健康,无论创作者还是用户,都将获益于更好的平台生态。
上市|快手欲上市,“老铁”氛围还会继续吗?】多重并举之下,快手的老铁式直播电商,未来会不会成为新的营收支柱,焕发出更强大的竞争能力,我们且拭目以待。