店铺|淘宝开店,为什么流量一直在下滑?清楚这7个核心关键,不再迷茫
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此时很多店铺操作都已经步入正轨,整体大盘形势也处于上升趋势,在这大好形势之时,一旦店铺流量出现波动,很多卖家的心会随之紧张起来。流量下滑,访客掉了,此时我们该怎么办?
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一、是什么导致流量下滑?要知道,现在淘宝店铺引流不仅仅只有一个流量入口,而是从多层面进行引流推广。店铺一旦出现流量下滑,首先我们要知道是哪一部分的访客出现波动,是咱们操作问题还是市场问题,找到原因才能对症下药解决问题。
1、市场竞争引起的波动
我们在分析店铺流量变化时,首先要关注市场的整体走势,因为咱们店铺得到的流量是从市场这个大流量池中分到的,一旦市场流量池发生变化,咱们分到的流量自然也会跟着变化。我们要关注一下几点:
①整体大盘走势:咱们的产品流量出现波动,立马要关注大盘的综合趋势,尤其是像服装这类有明显季节变化的类目,不管走势是上升还是下滑,对我们店铺引流操作都有直接指导作用。举个例子,每年3-4月份春装流量开始变少,很多都在准备夏装上新,如果此时咱们还要再继续推出春装,明显已经不符合市场,哪怕咱们再怎么努力推都很难爆,但是如果你此时上的是夏装,符合市场规律,就可以花费多些力气来进行推广,爆款可能性也会多很多。
②市场临时调整:市场的需求总会因为一些事情对整个行业有暂时性的影响,例如疫情时期对口罩、消毒用品的需求就会导致这一部分产品流量出现大幅度增加,而等疫情过去,流量就会恢复到原来水平。
③同行竞争:除了个别极小众的类目之外,大部分类目店铺都离不开同行之间的竞争。我们在做店铺时,不能只看自己一亩三分地,而要有全局目光,如果其他同行都在进步而你还留在原地,差距很容易就出来。我们日常要关注同行间店铺变动,观察同行的流量情况,是否做活动,是否调价,是否调整了推广力度。
2.店铺操作带来的波动
作为卖家的我们,店铺数据分析是我们日常工作之一,尤其是像访客、转化等数据,是我们重点关注的。一旦这些数据发生变化,很多卖家会做调整,这种想法本身没有错,很多时候我们调整后流量出现波动是因为我们操作方法不对导致的。
①标题优化频繁:这点对于流量来说是很致命的,首先很明确地告诉大家,一旦你动了标题,你的权重肯定会有变化,这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权,而是因为标题中字数有限,一旦你动了其中某些字(尤其是被删除的字),在以前的时间段中已经有了权重的积累,而改变之后这些权重的积累会消失,因此改了标题流量必然下滑。标题修改频率不要太频繁,短时间内频繁修改操作,除了权重积累会消失,可能会被系统误抓为违规,导致被降权。
我们要做的是修改之后耐心等待,观察调整后一周搜索权重数据变化,再决定是否继续调整,而不是每天都在做调整。
②宝贝图片优化:除了标题以外,对宝贝图片优化也会对权重产生变化从而引起店铺流量波动。主图点击率与宝贝权重有着密切关系,如果替换后的主图的点击率比原来的高,那么会提升你的搜索权重;反之肯定会降低,因此考虑换主图一定要保证新主图的点击率高于原来主图的点击率。在修改主图前,我们一定要测试一下新图的点击率。在经过测图之后,如果新图的测试效果不错,我们要先把新图先放到第二张,24小时之后,再放到第一张作为首图。不能直接就换,因为很有可能会让系统判定为换宝贝,从而产生不利的影响。此外很重要的一点是,修改频率不要太频繁,因为编辑商品一次,商品就会被系统重新收录一次,频繁的修改会导致权重降低。
③主推宝贝调整:主推宝贝可以看成是店铺爆款,其作用是为店铺增加流量和销量。然而会有卖家怕自己的主推宝贝表现不够理想,没有经过数据分析就各种优化修改。然而对主推宝贝的修改,很容易牵一发而动全身,方法不对只会使得店铺流量波动更大。
3.标签混乱导致的波动
现在淘宝追求“千人千面”,对标签的要求也会越来越高,标签越精准所能引入的流量也会越精准。如果我们店铺在近期流量发生波动,回想一下咱们是不是有做了什么操作对店铺标签产生影响,或者咱们店铺本身所带的标签是混乱的,与店铺内产品没有匹配好,导致无法引入精准流量,导致流量忽高忽低。
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