现金|腾讯被罚，掀开互联网残酷一角残酷|腾讯|提现|拼多多|一角

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编者按：本文系专栏作者投稿，来源财经新知，作者张钊。
腾讯又被罚了。
【 现金|腾讯被罚，掀开互联网残酷一角】11月18日，企查查显示，深圳市腾讯计算机系统有限公司新增一条行政处罚信息。在这份处罚文书中，腾讯在2020年11月5日被南山市场监督管理局以广告违法行为罚款20万元。
为避免媒体猜测，腾讯快速回应称：该处罚针对的是看点快报产品团队此前的一个现金福利活动——用户下载「看点快报APP」后可获得一定现金，下载当天先领取一部分，剩下的现金将在后6天内发放完毕。
但在宣传过程中，腾讯使用了「立即提现」这一用词，致使广告宣传内容与实际活动不符，继而引发用户投诉。
让人意想不到的是，腾讯表态之后，反而引发了众怒，「罚的钱跟毛毛雨一样」、「治标不治本」、「按照这个处罚拼多多早就破产了」。这些言论背后，折射出用户饱受平台虚假营销的伤害。
被提现骗来的用户谁也没想到，在这场舆论纷争中，拼多多「无辜」抢占C位，成为用户集中吐槽的对象。
不少人至今还对拼多多的助力领现金活动印象深刻，很多用户初次下载拼多多APP就是通过这种方式。活动最开始的时候，只有极少充满「冒险主义」的用户入局，在一部分人完成任务并点击页面上的「立即提现」成功领到100元现金后，无数人开始涌进拼多多助力活动的大潮。
但事件的转折点却来的如此之快，越来越多的用户发现自己不仅领不到钱，还得倒贴钱给拼多多——不少用户为了拿到100元的现金红包，通过发小额红包的方式邀请不熟悉的朋友助力，以此来减少心理上不适，只要最终发放红包的数额低于100元，用户就是得利的。
逻辑是对的，但不少人最终完成任务后，却发现领到的是两张「满500减50」的优惠券。也就是说，只有在拼多多消费1000元才能享受到100元的「红包」。这一下激怒了不少靠着脆弱人际关系完成任务的用户，本来他们已经觉得自己在亲戚朋友面前丢尽了面子，指望着领到100元现金后「扬眉吐气」，但最终的结果却让他们傻眼，被称得上「社会性死亡」也毫不为过。
而拼多多的应对方法也算是营销界的「翘楚」，面对那些愤怒的用户，拼多多拿出杀手锏：活动页面右上角有极小的「规则」二字，其中第五条为「现金提现后大多数情况下会以微信打款的形式放到微信零钱用户中，少数情况下会发放无门槛红包或满减劵」。这一下就让投诉的用户无可奈何，而借此活动，拼多多获得了千万级别病毒式营销的机会。
和腾讯的此次用「延迟提现」来代替「立即提现」相比，拼多多用「代金劵」来代替「立即提现」似乎更为过分。
在拼多多之后，市场上的提现模式似乎也被打开了潘多拉魔盒。
2020年春节期间，抖音、快手的邀请码出现在很多微信群中，主流短视频平台纷纷复制拼多多的获客套路，只要邀请好友就能领取现金红包，满100元后立即提现。但和拼多多一样，在提现金额快要满100元时，后续获客的奖励将变得特别的低（拉一个新用户，可能只有0.01元）。而且此次活动中每个人只能有一次给别人助力的机会，大大提高了活动难度。
此外，近些年来免费阅读模式兴起，入局较早的米读小说吃到了一丝甜头，QuestMobile数据显示，截止到2019年3月，米读小说的日活用户已经达到622万。但在用户数暴增背后，米读小说的获客和促活手段也遭到很多人质疑。
在黑猫投诉上，普遍有用户反应，参与米读小说推荐用户领现金活动期间，推荐了多名用户后，提现时却被系统认定为作弊用户，无法提现。还有不少用户反应在达成提现目标后，米读忽然更改提现规则——在用户提现额度满100元提现时添加集碎片选项，只有用户集齐碎片之后才能正常提现。
而集碎片的过程为每天阅读10分钟即可抽奖，一天只能抽一次，集齐6张不同提现卡才可提现全部剩余金额。但也有用户反应，在看了很久时间的小说后，每天参与抽奖抽的都是同一个碎片，根本无法集齐碎片提现。因此怀疑集齐碎片这个过程存在暗箱，平台可以调控集齐碎片的概率。但对于米读小说而言，这一策略的实施，既提高了提现难度，又间接带动了应用日活。
如果说以上这些平台是为了给应用获客和促活，另外一些平台就是单纯的让用户为自己打工。
一款名为行走喵星人的APP也是无法提现的重灾区，这款借着休闲游戏为名的聚合广告平台，用户在平台看广告后，会得到一笔极少的收益，很多用户为了提现连着看了几个月的广告，但在最后却发现无法提现。在黑猫投诉平台上，关于该应用共显示1732起投诉，绝大部分处理结果显示用户依旧无法提现。