电视机|男子买新电视，屏幕里变成虫窝，商家态度让人恼火海信

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导读：家用电器对于人们的生活来说是不可缺少的，尤其像电视、空调、冰箱这样的东西，更是每个家庭的必备品，买这些家用电器的时候，大家要关注一下产品的品牌以及质量，以免在后续使用的过程中遇到麻烦。
郑州的一男子买了一台新电视，用了一段时间，他发现屏幕里居然有很多虫子，而且什么种类都有，售后负责人的态度让消费者非常生气，究竟负责人是怎么说的呢？
新买没多久的电视里有不少虫子虽然大家现在更习惯使用手机，看电视的人不多了，但是对于各个家庭来说，电视还是必不可少的家用电器之一，在电视上看新闻或者电视剧还是很舒服的。家住郑州的何先生前段时间买了一台海信电视，买来之后就挂在了家里的墙壁上，效果一直不错，何先生也很满意。
【电视机|男子买新电视，屏幕里变成虫窝，商家态度让人恼火】最近，何先生无意间发现，电视的屏幕里居然有虫子，而且不止一只，各种各样的都有，虫子已经死了，但影响电视的观看，屏幕上有小黑点，不注意的还以为是节目自带的效果，何先生和他的家人想不通，虫子究竟是怎么飞进电视里的呢？何先生觉得，有可能是电视机的质量有问题或者哪个地方安装的不是特别严，所以虫子就钻了进去。
他把这一情况反映给海信售后，但是经过多次沟通，问题还是没能解决，更没有售后上门来看看情况，何先生特别生气，他提出了退换的要求，为了顺利的解决此事，他还专门求助于记者。
售后安排师傅上门维修记者采访了海信售后的负责人，对方表示，之所以虫子会飞进去，有可能是因为电视有散热孔，散热孔不是完全封闭的，电视机工作的时候温度较高，而虫子又喜欢温暖的环境，所以就爬了进去。这个说法让何先生不满，他表示，如果按照售后负责人所说，那么所有人家的电视机里都应该有虫子。
何先生提出的质疑，售后负责人无法解释，不过最终他也给出了处理方案，根据三包法，何先生买这台电视机已经三个月的时间了，不可能退换，但会安排人员免费维修。何先生同意这个处理方式，双方达成了一致。
买家用电器，大家一定要选择大厂家的产品，因为这样的产品质量比较好，虽然有些小厂家的产品性价比也很高，但大部分消费者还是倾向于大厂家的东西，而且大厂家在售后方面做的也是很不错的，正是因为时间的沉淀，得到了市场的认可，所以才会拥有更多的客户。厂商不会轻易砸自己的招牌，遇到问题多半会积极的解决。
而厂商也要不负消费者的信任，卖东西的时候，要仔细向消费者说明产品的性能，如果在使用的过程中出现故障，厂商要尽快解决问题。
你家电视机是否出现过类似的情况呢？欢迎留言讨论。