烧钱|摆脱网易逻辑,有道奋力烧钱


烧钱|摆脱网易逻辑,有道奋力烧钱
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作者丨兴兴
来源丨 AI 蓝媒汇(lanmeih001)
独立上市一年,股价峰值时翻了三倍的网易有道,在北京时间 11 月 19 日晚间,公布了 Q3 财报。
在上一季度的电话会议中,首席执行官周枫提出规划:Q3 是付费用户拓展的关键节点,下半年营销活动目标是在长期保持对健康经济和投资回报率的同时,吸引更多的客户,增加品牌资产。
品牌营销、线上多渠道获客和加强用户转化三个途径,将是 Q3 招生重点。
扩大营销对亏损会不会有影响,对业绩又有多大作用?现在是揭晓成绩的时候了。
亏损率达 99.8%
先说正面的,营收 8.96 亿元,同比增长 159%,毛利增长至 45.9%。周枫说增长主要来自 K12 有道精品课。付费学生数量有所增长,K12 付费学生数量达到 49.9 万人,同比增长 437.9%。上个季度出现减少的成人付费学生数,也回升到 12.5 万。
再说不太乐观的,三季报显示,网易有道经营性亏损 8.94 亿元,是上一季度的两倍多,亏损率高达 99.8%,持续亏损势态没有得到改善。
回顾第二季度,网易有道重点展示了在亏损的情况下现金流为正,强调公司有稳定安全的发展空间。然而到了 Q3,现金流状况急转直下,经营性现金流出 5.93 亿,比 Q1 流入 4900 多万和 Q2 流入 9200 多万加在一起还要多。
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亏损的主要原因是巨额的运营支出,运营支出由销售与营销支出、研发支出、总务与行政支出三方面组成。这其中尤其以销售与营销支出占比最高。有道 Q3 销售与营销支出为 11.48 亿元,是去年同期的将近四倍。
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销售与营销支出占到总运营支出的 87.9%,相比 Q2 的 78.7% 又增长了一大截。
付费学生人数达到了 62.35 万,比上一季度增长了 55%,其中 49.9 万来自 K12 课程,12.4 万以上来自成人课程。
付费学生人数增长和销售与营销支出变动趋势密切相关,今年 Q3 还出现了付费人数增长的速度比营销支出增长缓慢的迹象。这意味着,一旦运营支出减少,付费学生很有可能不能维持高速增长。
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在线教育的模式已经展示出它的隐患:获客、转化、付费、留存每一步都险象环生,那想扭亏为盈,未来还很艰难。
营销费占比近九成
佛系、安静、有审美、技术基因,是很多用户对网易的第一印象。这一点上,有道传承了网易的风格。
网易最早的教育产品是有道词典,后来,做单词本和四六级课是顺其自然。
不过现在的网易有道已经很庞大了,几乎所有在线教育该有的它都在做,名师课,比如有道精品课,做平台,比如 MOOC。2019 年 4 月原网易教育业务事业部业务整合为网易有道,进行首轮融资,10 月初递交招股书,到 10 月 25 日,挂牌上市。业务主要有四大板块,即付费在线课程、智能硬件、移动端学习工具、云服务平台。
一开始,不管是母公司网易还是小老弟有道,都不怎么打广告。
2018 年有道宣布 All in K12,周枫那时说:"有道一个课程销售都没有。"有道精品课销转负责人王琰也回忆:"最难受的时候是,业务部门宁愿在站内放一个更大的优惠券,也不愿意给销售顾问低额的优惠券。"
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母公司网易的营销费用,也就占到总营业费用的 50% 多点。有道严重超过了这个比例,从去年暑假的 64.55% 飙升到 87.9%。
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这一年以来有道花大把的钱,请郎平代言,出没在各种综艺节目《向往的生活》《极限挑战》《奔跑吧》《叮咚上线!老师好》,全国智慧屏、地铁公交投放……据 App growing 数据,从 2020 年 1 月到 7 月,K12 教育投放广告的 TOP8 广告主中,网易有道的广告投放一直稳居前三。
有道也确实跑出了不一样的速度,今年暑假,K12 正价课付费学员人次超过了 46 万,规模同比去年增速超 500%。
同在这个暑假,据 36 氪报道,猿辅导正价课在读人数将达到 370 万;根据好未来 2021Q1 财报披露,那时好未来的长期正价在读学生人数有 295.6 万;也是暑假,作业帮公开披露正价课就读人次超过 171 万,同比增长超过 350%。
有道和它们相比规模不够大,但是速度已经很惊人。想要迎风赶上在线教育行业,第一步将是,打破网易固有策略,跑出自己的风格。