字节跳动|快手加速,抖音紧追( 二 )
一年后,快手不仅没有夺回阵地,反被抖音越甩越远,宿华、程一笑再也坐不住了。2019年6月,两人在一封全员内部信中表示了对这种“佛系”状态的不满,宣布与抖音贴身肉搏,并且制定了在2019年底达成3亿日活跃用户数的K3计划。
为了达成这个计划,快手显示推出了快手极速版,该模式类似趣头条,用户观看视频可以赚金币,邀请朋友下载还可以获得红包奖励。接着,又赞助了2020年央视春晚,预算足有40亿,快手在2020年春晚实打实向全球观众发出了10亿元现金红包,快手春晚直播间的累计观看人次高达7.8亿,春晚红包互动总量高达639亿。
这些举措可以说快手为了获取更多用户不惜一切代价。不过好在换回的结果是显而易见的。根据招股书,到今年上半年,快手及小程序的平均日活用户数及平均月活用户数分別为3.02亿和7.76亿。
不过,与高达63.48亿元的亏损相比,资本市场更想知道的还是快手接下来会讲出一个怎样的故事,而快手也在招股书中给出了这样的解释:快手将会走出舒适区,加码押注电商业务。
电商能出奇迹吗?
事实上,快手电商已经展现出惊人的潜力。2020年,快手电商日活跃用户数已经突破1亿,直播日活月用户数达1.7亿,8月份订单量超5亿单。9月,快手电商对外宣布,过去一年快手的订单量仅次于淘宝天猫、京东和拼多多,位列电商行业第四。
招股书中的数据也为“行业第四”提供了佐。数据显示,快手的电商业务增速最快,自快手2018年8月推出电商业务,当年实现电商交易总额9660万元,至2019年,这一规模增长至596亿元,2020年上半年,快手实现电商交易总额1096亿元,当然,这还得益于在快手上“土生土长”的辛巴,跨界而来的梁建章、丁磊、董明珠和周杰伦。
1096亿的交易总额是什么概念?达到这一水平,京东用了10年,淘宝5年,而快手仅仅用了不到2年时间。
还值得一提的是,今年上半年,快手电商平均重复购买率达60%以上。2019年的带货王辛巴,一年带货近4亿,仅一场11月1日的直播,便创下了18.8亿的销售额记录。
尝到甜头的快手在电商领域不断加码,甚至找来了人气火爆的张雨绮做快手电商代言人,今年618期间,快手和京东联手启动了“双百亿补贴”,这也是快手电商首次启动大规模补贴。
同样盯上电商业务的还有抖音。
在电商领域,抖音依然是步步紧逼的状态。今年6月,字节跳动被曝出完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整,正式成立以“电商”命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。7月,抖音又与苏宁易购达成合作,全量商品入驻抖音小店。国庆节之后,抖音直播间停止对第三方电商平台链接的支持。显然,抖音也同样在搭建属于自己的电商平台。
虽然从数据上看,目前是快手略胜一筹,但快手也在招股书中阐述道:快手在电商行业的部分竞争对手,可能拥有更长的从业时间、更高的品牌知名度、更好的供应商关系、更庞大的客户群、更高的地区渗透率等,这均有可能导致重要客户的流失继而对公司的营收产生负面影响。
幸运的是,电商行业的天花板足够高。根据艾瑞报告显示,在中国,直播电商的商品交易总额,预计将从2019年的4168亿元,增至2025年的64,172亿元,复合年增长率为57.7%。在2019年,直播电商的商品交易总额占中国零售电商市场的4.2%,该占比预计将在2025年达到23.9%。这也就意味着,快手电商将在未来面临着来自于淘宝直播、抖音电商以及小红书的激烈竞争。
在9年的发展过程中,快手一直是一家典型的技术驱动企业。这样的基因帮助快手在每次面对重大战略转变时,都极好地把握住了风口,比如曾经的工具型应用转向短视频、直播业务,再到电商业务的开展等,但不幸的是,抖音也带有同样的基因。未来,抖音和快手面临的竞争范围也将越来越宽泛。
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