消费者|陈威如:争取产业互联网领导权的窗口期还有三到五年
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(图片来源:摄图网)
演讲|陈威如 来源|一多数字(ID:yiduoxueyuan)
产业互联网会有哪些机会?企业创始人应该如何抓住这个机会?需要有哪些认知和行动上的准备?
致力于为连锁消费企业提供产业中台解决方案的一多数字,今日为大家推荐中欧国际工商学院战略学副教授陈威如在中欧创业营的演讲,有删节。
01
全场景、全链路的数字化
是未来十年的大趋势
全场景是指线上线下的融合。未来任何一家公司想要触达消费者,可能要运营上百个场景,众多碎片式的渠道,包括线上和线下,企业经营的复杂度会非常大。
线下场景包括传统的杂货店、超市、购物商场、会所、餐厅等。线上场景在未来会占据半壁江山,从传统的电商到社交电商、直播电商、内容电商等。
全链路的数字化,是指通过数字化相连,不仅可以让消费者更快地获得产品信息、更快地买到产品,还能让消费者的需求倒逼研发和供应链,定制化生产制造,再通过快速的物流交付给消费者。这将给消费者提供更敏捷、更个性化的价值。
反思过去十年,“互联网对企业的影响”更多地发生在靠近消费者的两个环节:信息传播和分销渠道,而像物流、生产制造、设计研发等环节,数字化的程度还非常低。这些环节的线上化、数字化就是“产业互联网”。
过去十年互联网对行业消费侧的影响已经如此巨大,未来互联网数字化发生在行业的供给侧环节,将会有更多的可能性。
02
争取产业互联网领导权的窗口期
还有三到五年
产业互联网对于做产业的公司来说是一个绝佳的升级机会,因为产业公司一般来说更懂自己所在的行业,更知道如何做制造、供应链等产业链的数字化。
一个典型的例子就是海尔,海尔很早就开始做消费端的数字化、互联网化、智能化,但是现在真正让海尔独步武林的竞争优势是它的COSMO智能制造平台,这是它最擅长的地方。
但是,因为消费互联网公司也在积极进行产业数字化的尝试,所以产业公司做产业互联网的领先优势机会大概也只有三、五年的窗口期。
五年以后,所有产业都需要数字化,产业的领导者一定是既懂线上又懂线下,既懂数字化又懂产业的。
【 消费者|陈威如:争取产业互联网领导权的窗口期还有三到五年】他是出身于线上还是线下,出身于互联网公司还是产业公司,都说不准,因为都需要靠打拼才能得出结果,需要看谁包容对方的能力的速度更快。
对于创业公司来说,要如何应对?创业公司资源较薄弱,目前可能还想不到全链路上下游的整合,但是可以从我们最熟悉的环节开始做数字化,然后再线上线下融合,未来再可能连点成线、动线成面。
有了这个思维,很多行业未来的方向会跟过去十年大不一样。未来十年,更多的会是产品和供应链的变革,因为只有差异化,才能真正提升消费者的价值,也才能让商家真正赚到钱。
03
所有的行业都值得重新做一遍
以家装行业的全链路数字化变革为例。家装行业是一个痛点极深的行业。现在索非亚、欧派、尚品宅配等在探索全屋定制产品。
全屋定制的流程是:先派人到消费者家测量,形成数据包,之后设计师做初步设计,再根据消费者的意见形成最终设计稿,签约了以后设计数据包传到工厂开始生产。工厂汇总订单后,再匹配具体配送时间,综合计算出今日的生产计划,大数据计算板材怎么切割能最大程度减少浪费,生产完按照每个家庭的订单汇集包装,基本上做到无库存。
这样做的效果如何?数据显示,消费者普遍愿意多花20%左右的钱来选择全屋定制。并且,索非亚等因此大幅减少了库存成本,提高了盈利水平。
全屋定制在整个家装市场的占比从原来1%、2%逐渐涨到10%左右,好几家公司因为数字化能力而上市。
那么,这样的变革会不会发生在服装、家电、家居、甚至B2B的行业?
产业互联网时代,所有的行业都值得重做一遍。这里面有三个关键点:
第一个是重做;行业是被新的思路、新的技术、新的方法重做,打破惯性思维;
第二个是所有;不管快跟慢,所有行业最后总归要重做一遍;
第三个是值得;这会带来极大的意义感,因为它可能是解决行业几十年来诸多痛点的终极方案;做好以后回报也极大,不止对一家企业,而且对整个行业都有深远的影响,不管企业销售额的增加,还是将数字化能力开放给行业上下游,通过平台化增加在行业里的话语权。
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