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编者按：本文来自中欧商业评论（ID：ceibs-cbr），创业邦经授权发布，封面图来自摄图网。
撰 文 | 彭海燕责 编 | 施 杨
10月28日，Faceboook首席执行官马克·扎克伯格宣布，公司将更名为Meta，源于“元宇宙”（Metaverse），而接下来 5 年要将 Facebook 从一家社交媒体公司变成一家“元宇宙公司”。
除了改名换姓重塑品牌，Facebook早在今年8 月就推出了一款 VR 远程办公应用Horizon Workrooms，可以让办公室工作人员使用虚拟现实进行联系和交互。而在11月2日，另一家科技巨头微软则宣布将向旗下Team软件2.5亿名用户提供更具沉浸感虚拟世界，意味着微软也开始布局“元宇宙”领域。
而在两家科技巨头在布局“元宇宙”之前，都不约而同地对员工办公模式进行了变革：2021年5月，Facebook就宣布未来将有一半员工永远在家办公。几乎同时，微软宣布采取混合工作模式。
不难看出，从移动互联网迈向元宇宙，职场与工作方式必将被重新定义。对于组织而言，需要思考的一个关键问题是，在技术的影响下，未来的办公模式将发生哪些改变？雇主与员工之间将会建立什么样的新型关系？组织和团队管理的逻辑将发生什么变化？
后疫情时代职场新型工作模式的崛起，混合办公对于管理者到底是噩梦还是银弹？
“不远程，就辞职！”美国劳工统计局报告，今年4月美国辞职人数超过399万人，而到了8月份，辞职人数超过427万人，辞职率达到创纪录的2.9％。截至目前，美国已有 1900 多万美国员工辞职，这一数字还在不断增加。
面对不断蔓延的离职潮，美国管理学教授安东尼·克鲁兹认为，目前辞职的人中，有很大一部分是因为疫情改变了人生态度，认为生活不能只围绕工作。经历了疫情时期的远程办公后，人们不愿意重回职场，如果企业拒绝提供远程时，员工就会辞职。
这与美国劳动经济学家劳伦斯·卡茨的观点不谋而合，卡茨认为目前的大辞职潮背后是员工和企业之间的权力反转。在很多企业都缺工的情况下，人们开始质疑低工资，要求雇主远程办公，不满足就辞职。
不断蔓延的离职潮正在倒逼职场工作方式进行“大洗牌”。
2020年由于疫情突发，全球范围内已经有多家企业尝试实施混合办公。谷歌、微软、苹果、戴尔等硅谷高科技公司也都纷纷探索该模式。而在中国，携程等企业也在积极尝试“混合办公试验”。
企业引入混合办公，大多是由于疫情被迫实施在家办公。但事实上，在家办公并非新鲜事物，有机构统计，2017年时美国就有超过80%的企业引入了远程办公制度，技术则是混合办公的终极推动力量。谷歌云战略的业务发展总监姚欣榆认为，造成在家办公的根本原因，背后其实是由劳动力的需求决定，这导致雇主必须去适应劳动力的工作方式。
全球劳动力市场正在发生根本性的变化，选择权已经从雇主转移到员工，人们可以自由选择为谁工作。办公模式革命，本质上其实是雇主与劳动力的“权力反转”。从办公室办公向混合办公或者远程办公转变，实质是传统雇佣制度的变化，员工和管理者之间以信任为基石，关系从“雇佣”转向“合作”。
混合办公到底是噩梦还是银弹？疫情迫使很多企业实施远程办公，但是协同和沟通效率低下、孤独感、干扰项较多等问题成为企业管理的最大难点。
与远程办公不同，支持员工灵活选择工作地点的混合办公（Hybrid work）消除了员工在家办公带来的孤独感和脱节感，解决了远程办公所无法实现的社交需求和归属感，同时又能兼顾员工居家办公的自由与高效。埃森哲认为，在未来工作的选择上，83%的员工更喜欢混合工作模式，而63%的高增长公司已经采用了“生产力无处不在”的劳动力模型。
而Steelcase 调查大量企业样本发现，88%的中国企业希望赋予员工更大的办公自主性和灵活度，在中国有83%的员工期待采用混合办公模式。
毫无疑问，“混合办公”将给个人和企业组织带来深远的结构性变革。如何保证各类信息及时、准确且完整的传递？如何让员工和企业树立共同的目标和愿景？如何保证工作进度的及时分享？这些问题都是摆在想要实施混合办公企业面前的难题。
对于李菲来说，这些问题已经从选答题变成了必答题。
距离新冠疫情爆发的一年前，从2018年12月开始，李菲每周起码有一天需要在家办公，作为赛诺菲大中华区人力资源负责人，她的主要职责之一就是在公司更好地推行混合办公。

稿源：(创业邦)

【傻大方】网址：/c/111cB41R021.html

标题：远程|混合办公是大势所趋，但如何向老板证明你没有摸鱼？