突袭美团( 二 )
根据易观、各大OTA公布的数据 , 从五一假期到国庆假期 , 本地游、周边游一直是主流 。
如今 , 从下沉市场开始崛起的新玩家 , 还在进一步扩张一二线市场 。 联联周边游已经攻入美团的腹地 , 引起后者强烈的回击 。
美团的强硬反击2020年上半年 , 美团高级副总裁、最高管理决策机构S-team成员陈亮到山东、湖北、四川多地出差 , 调研社区团购的情况 , 之后媒体记录下这一幕 。 一个明显的变化是 , 美团的态度变了 , 对这一领域变得更重视 。
团节社的推出 , 是一种明显的狙击 。 它在模式、市场以及业务领域方面 , 与联联周边游几乎相同 。
团节社第一城开在西安 , 之后陆续进驻武汉、成都等城市 , 等于在下沉市场与联联周边游对垒 。
根据其西安站微信公众号发布的信息 , 团节社聚合不同种类的商品 , 并推出优惠活动吸引用户购买 。 主要的推广渠道是微信公众平台 , 以文章方式进行推送 。 这与联联周边游十分相似 。
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图源团节社西安站公众号
不过 , 推送只是第一步 , 分享却是其中关键 。 回溯联联周边游的发展路径 , 是基于对私域流量的有效利用而成长起来 , 和拼多多一样 , 分享是其扩张的重要方式 。
联联的用户可以通过扫描邀请码注册成为联联周边游达人 , 成为达人后 , 把产品分享出去一旦产生购买 , 就可以得到佣金鼓励 。 获得佣金的方式 , 是通过拉新扫描专属二维码 , 或通过与用户的互动获得人际奖励 。
团节社同样选择根植于微信私域流量 , 以熟人裂变式传播的方式获得流量 。
虽然其公众号还未公布分佣规则 , 但据Tech星球报道 , 美团设计了一个分销体系 , 通过首码注册 , 且邀请20名小达人就可升级为大达人 , 且用户购买后 , 不同的达人拥有不同的分佣比例 。
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图源Tech星球
更广泛地获取用户的方式 , 则来自补贴 。 联联周边游的崛起 , 离不开优惠的折扣 , 对于用户而言 , 美团平台上的团购早已没有过去的折扣优惠力度 , 而联联周边游就像是早期的美团 。
在联联周边游上 , 99元可以抢购一个原价274元的钢管厂五区小郡肝串串香火锅的三人套餐 , 这意味着优惠折扣达到了3.6折 。
补贴这件事 , 美团更驾轻就熟 。 浏览美团团节社首页 , 优惠力度普遍在五折以下 , 最低可以低至0.4折 , 为OK蹦主题公园单人蹦床的折扣 。
如今 , 团节社许多商品的销量已经达到3000以上 , 低至0.4折的商品则销售量达到16261 , 补贴效果立竿见影 。
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美团团节社小程序首页截图
巨头的选择往往可以影响整个行业的走向 , 美团在本地生活服务领域已然是霸主 。
商家资源、用户资源、地推能力是竞争的关键 , 对于联联周边游而言 , 美团是具有压制性的 。
联联周边游等新玩家也暴露出了一些漏洞 , 用户对其产品质量、售后服务等方面的质疑从未间断 。
据看看新闻报道 , 曾有用户投诉 , 在联联周边游小程序上购买的电影票通兑卡 , 既不能使用 , 申请退款又不被处理 , 客户电话也打不通 。 另据智库网经社发布的2020年Q1全国生活服务电商TOP10消费评级榜中 , “联联周边游”排名第六位 , 获“不建议下单”的购买评级 。
美团进入的时间晚了 , 却依然具备优势 , 在行业发展的早期阶段 , 战争的格局可能顷刻改变 。
美团继续扩张 , 需要一个合适的切入点 美团打赢过不少胜仗 , 这让它在成立的第十年 , 市值曾一度突破2000亿美元大关 , 仅次于阿里、腾讯和工商银行 。
不过 , 摆在美团面前的 , 还是四方激烈的战场 。
【突袭美团】王兴曾多次对外提到亚马逊的故事 , 其CEO贝佐斯推崇的长期战略 。
有人将已经发展十几年的亚马逊 , 比作跌跌撞撞的飞机 , 最后是拉起来还是坠下去 , 没有人知道 。 贝佐斯一直主张关注长期现金流而非净利润 , 亚马逊给予了创新业务所需的冒险和时间周期 。
美团也正在这么做 。
外卖、团购一直是美团的高频业务 , 驱动着用户和流量增长 。 但在此基础上 , 美团又扩展了酒店旅行、到店综合、生鲜等多个业务 。
这些年 , 从团购、外卖 , 到网约车、共享单车 , 几乎哪里都有美团的身影 , 这导致“美团无边界”被经常拿出来讨论 。
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