购物|百度电商再试水，双11无声无息，用户吐槽找不到购物入口( 二 ) 中薪|高薪|百度|用户|无声无息

百度认为搜索和电商有天然的耦合度，这也是百度在电商上屡败屡战的原因所在。百度遗憾于没有自己的账号体系，不能把搜索流量留在自己的体系内，两年前开始大力投入小程序，期望建立起从搜索到下单的闭环体系。但目前这条路还需要尝试。
但外界的一个普遍批评是：百度过于强调搜索引擎带来的流量，而忽视后台供应链的能力，毕竟电商登陆中国近20年，战场已经从争抢商家和消费者，拓展到深入产业的供应链能力。
对此，庄帅认为，搜索确实是电商的基础设施之一，关键是将自己的优势去和行业里具有供应链优势的企业去结合，并且找到自己差异化的路径。不过目前来看，在电商这一已经相当成熟的市场，百度电商似乎还没有摸索到自己鲜明的打法。
此前经历三次电商失败，战略一直在摇摆
在此次做电商之前，百度做电商已经历了三次大的失败。
2008年10月，百度上线C2C商城“有啊”，由“太子”李明远执掌大印，并成立了单独的电子商务事业部。这一仗阵势颇大，因为此前的9月百度已经被淘宝屏蔽商品链接，由此与主流电商公开决裂。但在2011年3月，有啊就惨淡收场，关闭商品、店铺和交易功能。
失败的最大原因似乎在百度没有下大决心投入资源。据报道，百度每月给“有啊”的推广费只有数千元，让李明远度日如年，3年市场份额还不到1%。百度时任CFO李昕哲也表示：百度在C2C投入不会太大。新东方在线时任COO潘欣透露：“百度没有举全公司之力做，也没有只许胜不许败的决心。”
另一个根本原因在于竞争同质化。当时淘宝已占据C2C超过90%份额，百度单纯采取“模仿策略”。但电商那时已在向B2C转型，到了有啊下线的2011年，B2C交易量占到全网的51%，2012年Q1天猫占到35.4%。在社交媒体上有分析称，百度的电商策略落后阿里一个时代。
百度的第二次尝试是与日本乐天合作的“乐酷天”。百度提供入口和流量，乐天做经营。但据公开报道，乐酷天的高层几乎全被日方把持，却不了解中国用户的使用习惯，流量变现很不成功。2014年4月，乐酷天也惨淡下线。
2015年9月，百度上线了平台“百度MALL”，只和品牌方合作，希望做服务中产阶级的中高端品质电商。百度人士当时表示：此次百度决心很大，可能是对电商业务的最后一次尝试。但这次电商宣发低调，产品质量也没能做出差异化，2017年正式关闭。
除了这三次尝试，百度还先后成立过垂直电商，如健康医药馆、未来商店（智能硬件），导购业务“百度微购”，推荐业务“百度值得买”等等。最轰动的一次尝试，还有2014年8月联合腾讯、万达成立的“腾百万”。当时三方宣告，计划5年投资200亿元，打造全球最大的O2O电商公司。
至今回望历史，百度的硬伤除了战略摇摆外，还在于没有布局整条电商链路，将太多精力放在前端导流。在2012年，百度曾有一个“中间页战略”的提法：在搜索引擎和传统产业中间的状态来给别人提供服务，而非直接经营电商平台。
后来，王健林复盘腾百万失败时也承认：“（别家）任何流量导入进来就需要花钱，我们不需要花钱，自己就有。但这些流量怎么变成钱，这两人（李彦宏和马化腾）听了觉得有点可能性，说行，就弄了。”王健林甚至说，他发现自己才是（三人中）最懂电商的那个人。
按照这一逻辑，百度App这次上线购物频道，至少是自己运营前端平台，用自家系统“度小店”为商家提供电商服务，度小满负责支付和供应链金融。百度上线的电商直播和可能的收购，也能将直播战场掌握在手里。这是百度电商拼图比较完整的一次，主要悬念落在如何找到差异化。
庄帅告诉AI财经社：“百度做电商的困难，在于它之前太折腾了，失败和反复的次数太多。（尽管百度掌握流量），无论它用什么方式去构建供应链合作，都需要得到社会化资源的支持，尤其是品牌商家和第三方合作伙伴。赢得信任会是百度这次很大的一个困难。”
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