江西走访记：母婴店进驻美团外卖，12点还在配送奶粉？来源：中童观察文|中童传媒记

来源：中童观察
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文 | 中童传媒采访人员拾伍
“可以在美团上给宝宝叫外卖了！”
前几日，中童传媒调研小组前往江西进行市场调研，一起出差的小伙伴半夜觉得有些饿，就打开了美团外卖。
“竟然有母婴生活馆入驻美团外卖，这么晚都能配送，门店也会经营到这么晚吗？”小伙伴惊呼。我们发现在南昌，母婴店驻进美团外卖相对来说已经开始普遍。
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在美团外卖上售卖的类目包括奶粉、纸尿裤、奶瓶等基本品类，在笔者看来，母婴人群作为消费力较强的群体，已经成为各平台重点关注的消费群体。
消费习惯已经养成， “送货上门”成为增值服务。
今年受疫情影响，有很大一批消费者已经养成了线上购物的习惯，有些门店也开始为消费者提供送货到家的服务。
“21天养成一个习惯。 ”
疫情期间近3个月的隔离期，导致消费者已经习惯“线上购物，送货到家”的购买方式。所以，当消费者形成习惯之后，就很难再“拐回来” ，同时也推动了门店向线上转型的经营模式。而母婴店老板们也尝到了同城配送、送货到家的甜头，有一部分已经习惯于线上的新消费者，也回归到门店，因为门店的即时配送的方式，确实很方便。
为什么会和美团合作？
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江西某母婴店老板跟笔者表示：“之所以和美团外卖合作，首先是因为母婴店的员工支撑不了那么多客户的配送工作，不同岗位都有各自岗位上的工作，和美团外卖合作能够更有效的提高人孝。其次是因为美团配送的速度很快，就像我们平时点外卖一样，基本上可以实现在半个小时之内送到客户手中，这对消费者来说是一个很好的消费体验。 ”
美团嫁接，各司其职。
“嫁接美团，实际上也是母婴店经营新的尝试。 ”
实际上，门店自己配送到家，所经营的人群是自己的固有流量池，自己已有的会员。在美团外卖上，更多是美团的公域流量，这对于母婴店来说也是一个拓新客的方式。
在笔者看来，美团和母婴店的嫁接就是“我有酒，你有故事”的关系。美团外卖为母婴店提供消费者可线上下单、商品展示、专业骑士配送的平台，而母婴店则帮助美团外平台上拓展品类延伸，吸引更精准的母婴消费群体。
传统母婴店向线上转型已经成为趋势，母婴店进驻美团外卖实际上更多为母婴店提供线上转型的方法。
门店如何走好线上这条路，还需要继续探索，需要把原来固有的商品思维转换成用户思维。谁做的快，谁就具备优势，就能抢占先机。
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