「听」应对双11:快递小哥准备充分忙而不乱
“双11”电商狂欢刚刚落幕 , 物流快递业开启了全年最忙碌的时段 。 采访人员臧明华今天走访看到 , 尽管快件量多 , 但快递小哥准备充分 , 忙而不乱 。 请听报道:
对于快递公司来说 , 仓储、中转、派送 , 各个环节都有科技力量加持 , 比如多家快递公司采用“预售前置模式” , 就是消费者支付定金后 , 这些预售商品将会提前来到距离消费者最近的快递站点 , 等消费者支付尾款后 , 快递小哥就能进行“最后一公里”配送 , 尾款人分分钟就能变成收货人 。
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在派送环节 , 增加人手的同时 , 快递小哥也有不少高招 。 在青浦一小区门口的支小马路上 , 采访人员看到人行道上根据不同的快递公司堆放着上百件快递 , 快递员用“巴枪”扫描电子面单 , 再按照不同的楼栋分开码放 。 申通小哥王永玉告诉采访人员 , 他们几个不同公司的快递员旺季时会协同作战:“一个是信任 , 一个都是同行业 , 比如你送120号 , 他也送120号 , 无数个120号 , 结果呢 , 120号集中在一起 , 我一次就送完了 。 ”
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采访人员还发现 , 道路两盘的两根电线杆在距离地面不到一米的位置上 , 临时用胶带绑上了摄像探头 , 快递小哥王景峰说 , 他们用手机监测 , 以防无人看守时发生丢件:“我们业务员弄得啊 , 怕偷我们的件啊 。 ”
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韵达小哥熊华超说 , 从12号开始 , 工作量明显增大 , 他早上六点半到网点理货 , 九点多到自己负责的小区门口 , 整理后开始送货: 采访人员:“你这四五百件得送到什么时候?”
熊华超:“这里啊 , 三点钟左右 。 ”
【「听」应对双11:快递小哥准备充分忙而不乱】旺季到来 , 熊华超请老爸帮忙和他一起送 , 一个小区大约四五百件快递 , 是平时两倍多 , 他们要忙到下午三点 , 然后再去隔壁小区整理、派送 , 直到晚上八九点才能收工 。 他说 , 尽管这个月特别忙特别累 , 但选择了这个职业 , 就好好干 , 当天的快件全都签收完毕 , 没丢件 , 没送错 , 客户满意 , 自己也踏实 。
作者:上海电台采访人员臧明华 编辑:山巍 责任编辑:金晓英
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