鼠姑网丨决战双十一,你的战况如何?( 二 )
所以 , 双十一不妨考虑为自己喜欢的人 , 或是为爸爸妈妈买点东西吧 。
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纠结的时候 , 去挖掘商品的实用性
情绪是左右人们消费行为的一个重要内核 , 而会阻碍人们开心购物的一种情绪便是内疚感 。 花太多钱或是买了太多偏向享乐的商品后 , 人们便容易产生内疚 。
然而 , 2005年《市场营销研究》发表的一项研究为我们提供了一个化解内疚的方法 , 那就是突出消费中所购买商品的实用属性 , 不断暗示自己想买的东西它是非常有用的、有价值的、能帮助我解决现实需求 。 这样突出的实用性就能在很大程度上“中和”掉我们消费中的内疚感 。
因此 , 如果你纠结一件商品 , 那么可以去试着挖掘它的实用价值 , 买iPhone 12不是为了体验最新的科技 , 而是我原来手机的内存真的不够用了;买更好的精华或护肤不是为了变美 , 而是它们真的能保护我的皮肤;买很多衣服不是为了好看 , 而是冬天到了我真的需要更暖和的衣服 。
实践:
- 双十一下单的iPhone , 到手后立刻在手机中下满学习或知识类软件 。
- 购物后 , 转发此文到朋友圈 。 并声称“自己购物是为了学到本文中的知识” 。
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买完之后 , 别忘了和朋友分享商品
虽然在购物狂欢中 , 你的很多购买并不一定有多大折扣 , 也不一定是你真正喜欢的或需要的;但是 , 当你不断和朋友分享、推荐自己购买的商品后 , 你也会变得确信自己是“买值了” 。
根据美国著名社会心理学家利昂·费斯汀格(Leon Festinger)提出的认知失调理论 , 人们喜欢为自己的各种行为找理由或借口 , 特别是那些自己也不大确定的行为 , 以此证明自己做的是合理的 。
在经典的认知失调实验中 , 参与者需要花上1-2个小时持续进行一些机械又枯燥的实验操作 , 例如将一些物品从托盘中取出来然后再放回原处 。 为此他们能得到的仅仅是1美金报酬 。 在完成后 , 其中一部分参与者还可以额外得到1美金 , 但他们需要告诉随后参与实验的人:这个实验非常好玩、很有趣、很让人兴奋 。
结果发现 , 这些向后来者推荐了实验的人 , 不仅不反感实验枯燥的操作 , 反而认为它们是中等偏有趣的 , 甚至一部分人还表示愿意继续参加 。 这说明 , 在向别人推荐一件哪怕很糟糕的事情的过程中 , 人们也会在无意识中去合理化这件事 。
实践:
- 购物后 , 请立即向朋友推荐已购买的商品 。
- 推荐时 , 请务必带有“哎呀你看我怎么就这么幸运地抢到了”的炫耀态度 。
- 在炫耀的喜悦中 , 忘记要还花呗的痛苦 。
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所以说 , 谁说花钱一定会内疚呢?只要姿势到位 , 钱怎么花都能觉得对 。 但是还是要提醒大家 , 这几天就别再上班偷偷刷淘宝了——毕竟下个月巨额账单已经注定了 , 再被扣了工资……
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