“过去我们以客户为中心，是一种朴素的理念，跟天猫合作后，这不再是模糊的感性认知，而是一种团队能力”，大白说，团队在理解大杯文胸以及这个品类的思路与许多商家不同，他们和天猫行业小二一起，结合消费者的生活场景，不单是做某一款产品，而是围绕着用户，满足大胸生活各种场景中用户所有的需求。比如睡眠内衣，无肩带内衣，无钢圈内衣，大胸显小的超薄内衣。
大白向钛媒体APP透露，在今年天猫双11的第一波售卖期，虽然还无法与许多行业各位大佬相比，销售了1000万，但预计整个双11比去年增长200%。如今，在天猫大杯文胸这个品类上是top1，然后在少女文胸也是top1。
从双11整体的数据来看，受益于整个中国在疫情后的非常强劲的消费复苏，不单单是新品牌，今年由于有了淘宝特价版的加入，双11为许多中小商家、新兴品牌、产业带等新商家提供了新舞台。

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“厂里员工上厕所都是跑着去的！”重庆理文卫生纸厂今年第一次参加天猫双11，负责人杨青格外兴奋。
她向钛媒体APP介绍，工厂18台设备24小时赶工，月产能1.5万吨，成品1.5亿包。10月31日开始，售后团队数十人通宵加班。“一个客服每分钟接待量是四、五百人，大家都像打了鸡血，第一次感觉自己是在战场。”在11月1日当天，他们卖出了1千万包纸巾。
9.9的电动牙刷、100块钱的筋膜枪......更多能够满足下沉市场消费者的商品上线了，在双11期间，专注于厂货的淘宝特价版，产业带C2M订单飚涨263%。
这套逻辑之所以能够成功，很大程度上因为下沉市场的巨大需求能够被更清晰的感知，同时，全国产业带上的商家苦苦寻找转型的出路。
于是，淘宝特价版才能给借由C2M模式，将原来从制造商到品牌商再到经销商的流通渠道，转变为将C端消费数据直接反馈至生产制造端，再由工厂直供C端个性化需求商品的极短链通路，中间省略了层层分销环节，把更低的价格给到消费者，还让工厂有机会赚钱。
实事求是的讲，这是阿里在2009年启动双11的初衷，让消费者购买到性价比更高的产品，让商家没有难做的生意。
但在过去的十多年的双11期间，我们也能看到，尽管低价依旧是核心，但各大电商平台也将很大的精力放在了营销的比拼，玩法变得越来越复杂，购物的体验的却并没有更多的改善。
今年，各电商平台的双11都拉长了战线，希望借更多波段的打法，减轻物流履约压力，为用户提供更好的消费体验。
“我们鼓励好的消费，但是我们更鼓励理性的消费，”在接受钛媒体APP采访时，刘博强调，今年天猫更多是用适合消费者价格带的商品、适合他的优惠玩法，去影响每个不同层次的消费者。“我们并不鼓励超脱自己消费能力的消费形式，所以我们希望每个人都enjoy这样的优惠和活动带给大家的感觉。”
2009年第一个双11有一个花絮：为庆祝5200万成交额，员工用几张A4纸打印出数字，但不小心少了个零，为此，有机智的小二临时拿了一个时钟替代。
11年后的双11，菜鸟近2万台无人取件机投入使用，1秒取走快递，据测算能给全国节省25年，阿里人称这是一段时间“减”史。
时间是个隐喻，12次双11，完整保留了中国数字化发展的时间切片。2008年底的一项统计数字显示，当时国内快递员约50万人，而今天，快递员、外卖员总数已达千万；曾经，企业是因线下太难“败走”上线，但如今许多新品牌是持有“网络出生证”再向线下发展的；10多年前许多人尚不知网购为何物，10多年后社会生活的方方面面都在数字化。
（本文首发钛媒体APP，作者 | 高梦阳）

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