平台|底层逻辑：内容型平台运营方法论( 二 ) 逻辑|平台|b站|方法论|内容|底

在用户增量逐渐见顶的短视频赛道，如何做好存量用户的转化，成为巨头们争夺下一战场的议题。上有优爱腾等盘踞长视频领域，下有抖音、快手牢牢占据短视频流量。因此近期许多头部内容平台的目光，纷纷转向中视频战场。

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内容的形态转变，决定了的产品承载形态、消费场景及交互模式的不同。
区别于抖音短视频沉浸式的消费体验，以B站、西瓜视频为主的中视频平台，其视频可承载的信息量更大，视频时长更长（1-30分钟），对比15秒的碎片化、泛娱乐内容，中长视频更适合以VLOG、知识类、影视解说等内容品类为主。
如今各大内容平台所涵盖的内容品类基本都比较全面，这里以相对垂直于幽默内容的皮皮虾APP为例：
幽默搞笑、泛生活化等品类的内容，天生就适合在碎片化的时间段进行消费，承载它的内容形态也基本为中、短为主，如皮皮虾、微博、抖音等；

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而知识品类等需要沉浸式消费的内容，通常则以长视频、长图文、长音频等为主，多以各领域专业生产者进行内容生产，如微信读书、喜马拉雅等；

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此外，对于内容平台关注的核心数据指标之一的“内容消费时长”，也可以将其理解为客单价。抖音虽然客单价低（15秒），但用户一次性买的多，可能不知不觉就看了上百条内容，人均单次消费也达到一个多小时。
运营思考：

不同形态的内容在同一平台之内，该如何调权下发？
哪些品类适合引入短内容？哪些又适合引入长内容？
哪些品类的内容应该加大曝光？(高频高需)哪些应该减少曝光？(低频低需)

二、用户1. 生产者对于平台而言，生产者一侧核心需要关注的是其留存、产出、消费等方面的数据。
B端生产者运营，同样适用于AARRR模型：如某段时间内，平台入驻了多少创作者（拉新），其中又有多少是活跃的（留存）、平均每人产出多少内容（转化）、最后获得多少收益（变现）
随着用户数量的提升，平台对于内容的需求也在快速加大。运营者的角色将逐渐由“主导内容”转变为“引导内容”：你可以决定前一百万条内容是什么，但决定不了后续的一千万条、一亿条内容的具体走向。
对于UGC型产品来说，用户通常可以直接在前端页面找到一个明显的“+”号进行内容发布，功能也相对简单，如微博、小红书、抖音等；
而对于部分PGC、PUGC型产品，如B站、西瓜视频、自媒体平台等，则会有功能比较完善的后端创作平台进行创作支持；甚至会有创作课程指导、运营人员对接等；

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内容生产门槛的高低也直接影响内容的生产数量与质量。以优爱腾为代表的专业OGC内容生产路径来说，一般人无疑接触不到，其内容的制作周期较长、所需的经费成本也相对高昂。

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但在剪映、快影等第三方短视频剪辑工具里，大多数人却可以十分便捷的进行内容创作，甚至只需要使用“热门同款”，就可以在一两分钟内拥有属于自己的作品。然而缺点也同样十分明显：那便是内容的同质化现象十分严重，因为内容的生产门槛被前所未有的拉低了。
如上所述，运营者的角色随着平台的发展，逐渐由“主导内容”转变为“引导内容”。平台对于热点的运营，虽然为创作者提供了更多选择的空间和方便，但对于消费者而言，千篇一律的造型、配乐和脚本，甚至是一模一样的对话和段子，无疑会造成审美疲劳。
明天都有数以亿计的内容发布在抖音、快手、头条等内容平台，而这其中又有多少称得上是优质的、具备社会价值的，还有待考量。
2. 消费者聊完了内容的供给，接着聊内容的消费。核心需要明确的是用户的实际需求是什么。
在C端运营层面，通常采用TGI指数分析用户对于内容的消费偏好度，对于运营工作者来说，这是一个十分重要的概念。
TGI（Target Group Index）指数，是反映目标群体在特定研究范围内偏好强弱的指数。
TGI指数明不同特征用户关注问题的差异情况，其中TGI指数等于100表示平均水平，高于100，代表该类用户对某类问题的关注程度高于整体水平。其计算公式为：