“这次双11，更像是日常经营中的一次大活动，之前积累的资源能用，活动带来的资源以后也可以用。”一位商家表示，这种性质的活动，大家参与的热情就会高很多。
燃财经观察到，今年双11的关键词是“理性”。一方面，是内外部形势要求大家不得不理性，今年国家市场监管总局在双11期间还发布文件提及，要平台规范营销，要消费者理性购物。另一方面，也是阿里有意为之，在新的环境下，天猫如何去面对未来，这是一个最重要的问题。
也有人会觉得，今年双11增速放缓，是不是双11增长乏力了？事实上，在今年，双11仍然能有所增长，已经非常不容易了。腾讯刚刚发布Q3财报，非国际财务报告准则下，腾讯净利润为317.51亿元，同比下降了2%，这也是腾讯近十年来首次出现净利润同比下滑。阿里的电商业务，受大环境的影响更大，双11的成绩，说明这依然是一个非常确定性的增长机会。
放眼整个互联网行业，以增长数字为唯一导向的发展阶段已一去不复返。挤掉泡沫，放慢步伐，才能理性面对自身的短板与长板。可以看到，今年互联网企业普遍变得低调且务实，尤其是电商平台，比起前几年制造各种噱头来拉高销量“炫耀战绩”，今年各大电商平台明显将功力放到对中小商家和产业带的扶持和提高消费者的体验上。

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在消费者端，理性消费也成了明显趋势。经济学家刘兴亮在《双11背后的10个经济学原理》提及，经过了几年双11刺激后，已经有不少精明的消费者意识到，商家的折扣并没有比传统的促销优惠更明显的吸引力。花个钱买东西，还涉及到与时差相关的诸多相对关系，发现这种形式很复杂后，一些消费者自然会理性下来。
更何况，如今的电商平台几乎天天有让利，隔三差五有促销，减少了消费者“冲动消费”的次数。
值得注意的是，消费者的理性消费，并不是消费降级，而是消费升级的重要表征。据智谷趋势分析，国际经验表明，人均GDP3000美元至1万美元是消费升级的关键加速期。以美国1960-1978年为例，人均GDP从3000美元上升至1万美元，个人消费支出年均增长8.4%，个人消费占GDP比重超过60%。那些已经完成消费升级的国家，无不经历过“大众消费-品质消费-理性消费”三个阶段，而中国现正处在大众消费向品质消费、理性消费迈进的阶段。注重消费审美力，支出结构优化，才是真正的消费升级。
02 回归生意视角
天猫不需要再通过双11的GMV数据来证明自己，因为天猫有更重要的事情要做，那就是回归生意视角，探索电商的新路径，帮助商家有更好的增长和利润。平台的数字不是最重要的，商家的体验才是。
商家在平台上开店和运营的体验、消费者在平台上购物的体验，都在今年得到了明显提升。这也是天猫从年初定下的核心战略：降本增效，提高商家和消费者的体验。
吹雪表示，本次双11推出了力度空前的商家扶持举措，以帮助商家降低经营成本、创造生意增量。今年以来，天猫平台推出了生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项商家扶持举措，在双11期间，又有14项服务推出，包括各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等，预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。
从商家层面，也能明显感受到，今年天猫对商家，尤其是中小商家更加重视。一位在天猫驻店两年的商家Sasha曾告诉燃财经，“作为618新手，平台小二给了不少备货、营销的建议，确保新店能顺利参加大促。在以往，小二和中小商家的沟通，还没有这么强相关。”而双11期间，Sasha更是得到了平台不少新的帮助。
据了解，此次参与双11的品牌和商品数量都比去年大幅提高。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。特别值得关注的是，在参加今年天猫双11的29万商家中，65%是中小商家、产业带商家和新品牌，其中，有7万商家是首次参与双11。
“中小商家卖得好不好、体验好不好”，是今年天猫双11的重要标尺。河南农产品商家李轲是第二次参加天猫双11。开售半小时，他的店铺销售就超过去年双11一整天。他说，“我们小不要紧，我们在努力。”中小商家在今年的天猫双11中收获了更高的增长，也实实在在感受到了减负增效、营商环境加速向好的体验。
亿欧智库11月7日发布的调研报告显示，双11期间，中小商家对各电商平台的信心指数（经营首选平台）排名，天猫以73.9%的占比排名第一。

稿源：(i黑马)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/111295PR2021.html

标题：gmv|双11没有那么多战报，其实也挺好( 二 )