媒介平台|微信、B站、抖音、快手、小红书等7大平台玩法详解,一文读懂

编者按:本文来自微信公众号“馒头商学院”(ID:mantousxy),分享:范小杰,整理、编辑:韩俊杰,36氪经授权发布。
前有微信、微博老牌霸主,后有抖音、快手、B站等群雄逐鹿,随着众多社交媒体平台的崛起,许多品牌的营销动作也开始向这些平台迁移。
但如何选择平台,并根据平台优势选择对应的营销策略,对于当下许多品牌来讲,却是个棘手的问题。
为此,馒头商学院邀请了艾加营销北京事业部副总经理范小杰,为馒头的用户做了一场关于《全域流量运营—破解后流量时代营销增长力》的直播分享。
范小杰拥有十余年整合营销经验,是专注互联网、科技、快消品牌的整合营销操盘手,服务企业包括腾讯、百度、快手、戴尔、诺基亚等品牌。
在直播中,范老师对微信、微博、抖音、快手、小红书、B站、知乎等7大平台,分别做了深度的剖析,并深入讲解如何利用这些平台做营销。
以下内容节选自直播,更多内容可下载馒头商学院APP观看。
全渠道视角下的社会化媒介生态一般而言,我们把媒介分为传统媒介平台和社会化媒介平台。
传统媒介平台,比如像电视、广播、报纸、杂志等,这些都是单向化的、中心化的、信息不对称的,是一个单向传输的信息平台。
社会化媒介平台,无论是微博、微信、抖音、快手、小红书等,它都是双向互动、更去中心化的传播,所以它信息更碎片,但是更充分。
以前我们聊品牌建设,传统转化路径都是以货为中心,这是典型的漏斗模型,从曝光到认知到偏好与喜爱,然后再到购买再到忠诚。
现在社会化的转化路径是以人为中心,无论是品牌建设还是销售转化,都是围绕人去做更多的介绍、种草、购买等,转化是时时在发生,处处在发生,更像是一种涟漪式的转化模式。
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所以如果从媒介视角来看,我们就需要从单一的传播视角,转化为从生产到服务的全渠道商业增长视角。
我们可以看一下微播易今年9月的数据,这是社会化媒介投放的平台占比趋势图。
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从这张图我们可以看到,微博、抖音和微信占比非常高;小红书由于快消、生活方式的品牌比较多,投放量级也很大;紧接着是b站,其他里面包括知乎、秒拍、一直播、淘宝直播等,最后是快手。
其中,在各个平台里,中腰部达人的投放,是现在各个品牌投放的主力。在抖音、快手、B站,尾部的KOL和UP主投放也相对较多。可以看出,腰部和长尾的账号如今越来越受到广告主的青睐。
此外,越来越多的品牌主会选择组合的方式做投放。其中66.4%的品牌会选择2~4个平台的合并投放,18.6%的广告主选择5~7个平台。
以快消行业为例,像母婴育儿、食品饮料和美妆日化,都用的是组合方式。
比如说母婴育儿最大的组合方式是抖音+微博+微信;食品饮料是抖音+快手,因为它的单价比较低,所以就需要更多的平台曝光机会;美妆日化更侧重于转化的平台,比如抖音+B站+微博等。
由此可见,社会化媒体营销整合化的趋势,在当下越来越明显。
但是平台这么多,在用户层面,不同平台的用户特点是什么?这些用户有什么样的行为偏好?在营销层面,品牌应该怎么做,有什么样的营销资源可以用?有什么转化和变现的机会?在案例层面,有哪些有趣并值得分享的案例?
接下来,我会对这些平台进行逐一介绍。
微信首先我们看一下微信,微信我觉得可以算是腾讯的一个缩影,所以这个部分我们可以谈一下腾讯系的整体情况。
腾讯系我们把它当成一个工具型的中台,它以微信和企业微信为切口,一直在讲“连接”的价值。如今的微信有12亿月活,企业微信6000万用户,250万企业的覆盖。
腾讯最近一直在讲“腾讯交易场”的概念,无论是品牌还是营销,我们能够在腾讯生态里面,找到越来越多的人与商业连接的机会。
所以我们在看腾讯营销的时候,可以从私域、公域、触点以及长效4个维度来看:
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1、私域在私域的部分,腾讯提出一个很好的比喻,就是你可以把腾讯的平台,理解成一个“自建产权房”的概念。
在腾讯,你可以开公众号、视频号,建小程序,做社群,做企业微信的连接。这种连接是你把自己的房子盖好,它可能不是精装的,但你可以通过自己的品牌调性,营销需求,不断丰富这里边的连接方式。